규모를 확장하지 않는 것들을 하라 (폴 그레이엄 요약)
폴 그레이엄의 Do Things that Don't Scale 를 GPT-4로 요약하고 제 생각을 적어 보았습니다.
제품을 만들고 끝이 아니라 이걸 성공시키기 위한 수동적인 일을 해야함을 이야기합니다.
초기의 사용자 2~3명을 얻고 그들이 원하는 것과 제품의 교집합 및 패턴을 찾아 방향을 잡아나가는 것이 중요한 것 같습니다.
런칭하고 직접 사용자들의 반응을 보며 제품을 맞춰나가는게 필요할 것 같네요. 제품은 완성된 것이 아닌 커뮤니케이션을 위한 도구가 아닐까요?
내 자신만을 위한 제품을 넘어 다른 사람들도 포함할 수 있는 제품으로 만들어 나가는 것이 필요하다는 것을 배웠습니다.
폴 그레이엄
창업자들은 종종 스타트업이 자동으로 성공하거나 실패한다고 생각하지만, 실제로는 창업자들이 직접 성공시킨다.
스타트업 초기에는 사용자를 수동으로 모집해야 할 필요가 있다.
Stripe는 초기 사용자 획득에서 공격적인 접근 방식으로 유명하다. (직접 설치해주기 등)
창업자들이 개별적으로 사용자를 모집하는 것을 꺼리는 이유는 수줍음과 게으름, 그리고 초기 숫자가 작다고 생각하기 때문이다.
Airbnb는 초기에 수동 사용자 모집 전략의 전형적인 예이다.
대부분의 스타트업은 초기에 매우 취약하며, 이는 Airbnb에만 국한된 것이 아니다.
초기 단계 스타트업에 대한 질문은 "이 회사가 세계를 장악할 수 있나?"가 아니라 "창업자가 올바른 일을 한다면 이 회사가 얼마나 클 수 있나?"이다.
초기 사용자를 수동으로 모집하는 방법으로는 자신의 문제를 해결하는 것을 만들거나, 가장 열정적인 사용자 유형을 관찰하고 더 많이 찾는 것이다.
스타트업은 사용자를 획득하는 것뿐만 아니라 그들을 만족시키는 데에도 특별한 조치를 취해야 한다.
초기 사용자에게 집중하는 것은 성장을 시작하는 데 필수적인 부분이다.
때로는 의도적으로 좁은 시장에 집중하는 것이 중요하다. 예를 들어 Facebook은 처음에 하버드 학생들만을 대상으로 했다.
하드웨어 스타트업의 경우, 직접 제품을 조립하는 것이 필요할 수 있다.
B2B 스타트업의 경우, 단일 사용자를 위해 컨설팅 회사처럼 행동하는 것이 유용할 수 있다.
초기에는 수동적인 부분이 소프트웨어처럼 보일 수 있지만, 나중에 자동화로 전환할 수 있다. (수동으로 하다가 필요하면 자동화)
큰 시작은 일반적으로 효과적이지 않으며, 파트너십도 초기 성장을 위한 좋은 방법이 아니다.
초기에는 단순히 뛰어난 일을 하는 것만으로는 충분하지 않고, 특별한 노력이 필요하다.
스타트업 아이디어를 스칼라(단일한 목표나 개념)가 아닌 벡터(두 부분으로 구성)로 생각해야 한다: 무엇을 만들 것인가와 초기에 회사를 시작하기 위해 할 수동적인 일들을 한다.
스타트업의 이 두 구성 요소는 창업자들이 두 가지 차원에서 노력해야 함을 상기시킨다.
초기에 수행하는 비확장성 작업들은 단순히 필요악이 아니라 회사의 DNA에 긍정적인 영향을 끼친다.
초기 사용자 획득에 적극적이면 나중에도 그럴 가능성이 높고, 사용자 만족에 힘쓰면 사용자가 많아져도 계속 그렇게 할 것이다.
기업용 소프트웨어와 같이 초기 사용자를 쉽게 얻을 수 없는 경우, 콜드 콜과 소개에 의존해야 한다.
창업자들은 종종 큰 회사처럼 보이려고 하지만, 오히려 작은 규모의 이점을 활용하는 것이 좋다.
사용자의 요구는 당신이 만든 제품에 의해 변할 수 있으므로 사용자 모델이 완벽할 수 없다.
초기 채택자가 빠르게 가입할 부분 집합과 가장 많이 지불할 부분 집합 중에서 선택해야 한다면, 전자를 선택하는 것이 보통 최선이다. (수익을 창출하는 것보다 제품의 적합성과 시장의 반응을 테스트하는게 중요)
단 한 명의 사용자에게만 유용한 것을 만들 위험은 대부분의 창업자들에게 분명하게 드러난다.
큰 시작의 성공률은 낮을 수 있으며, Google Wave와 같은 큰 시작의 실패 사례가 있다.
Google은 Yahoo의 파트너가 아니라 고객으로 성장했다.
두 번째 구성 요소가 비어 있는 아이디어, 즉 수동적으로 사용자를 모집할 방법이 없는 아이디어는 나쁜 아이디어일 수 있다.
모든 크리에이터분들을 응원합니다.
스타트업들은 성공하기가 매우 힘들다. 그래서 성공 확률을 높이기 위해서 서로 도우면 좋겠다는 생각이 들었다. 스타트업 태그에 글들을 조금씩 올려보려고 한다.
Do one thing to succeed! 성공하기 위해 필요한 하나의 일 하기!
