생성형 AI 도구를 활용하여 작성 및 편집된 노트입니다.
오픈AI-릴라이언스, 지오핫스타에 AI 검색 탑재…무엇이 달라질까?
인도 최대급 스트리밍 서비스 중 하나인 지오핫스타(JioHotstar)에 오픈AI 기반 ‘대화형 AI 검색’이 들어옵니다.1 이번 소식이 중요한 이유는 단순히 검색이 편해지는 수준을 넘어, “어디서 콘텐츠를 발견하느냐”라는 스트리밍 경쟁의 룰 자체가 바뀌기 시작했기 때문입니다. 이제 지오핫스타 앱 안에서도, 심지어 ChatGPT 안에서도 지오핫스타 콘텐츠를 더 쉽게 찾게 됩니다.1
AI 검색이 바꾸는 지오핫스타 사용법: “제목” 대신 “상황”으로 찾는다
기존 OTT 검색은 제목을 정확히 알거나, 장르 메뉴를 끝없이 넘겨야 성과가 났죠. 이번 통합의 핵심은 ‘키워드 검색창’이 ‘대화 상대’로 바뀐다는 점입니다.2 예를 들어 “오늘은 가벼운 가족 코미디, 2시간 안에 끝나는 걸로”처럼 조건을 한 번에 말하면, AI가 맥락을 이해해 후보를 추려줍니다.2
여기서 포인트는 인도 시장에 맞춘 설계입니다. 텍스트뿐 아니라 음성 입력을 기본으로 하고, 여러 인도 언어를 지원해 모바일·거실 TV 환경에서의 ‘검색 피로’를 줄이려는 방향이 뚜렷합니다.1 검색이 쉬워지면 결국 더 많은 사람이 더 빨리 재생 버튼을 누르고, 그게 곧 시청 시간과 재방문으로 이어집니다.
라이브 스포츠에 붙는 대화형 검색: “하이라이트 찾기”가 대화가 된다
지오핫스타에서 특히 큰 건 라이브 스포츠입니다. 경기 중에는 “누가 잘했는지”, “흐름이 바뀐 순간이 언제인지”를 찾느라 화면을 나갔다 들어오거나, 타임라인을 문지르느라 집중이 깨지기 쉽습니다.
이번 변화는 그 불편을 ‘질문 한 줄’로 줄이겠다는 시도에 가깝습니다. 경기 보면서 선수 기록, 스코어, 주요 장면을 대화형으로 물어볼 수 있는 흐름이 예고됐고,3 이런 기능이 자리 잡으면 스포츠 시청은 점점 “중계+검색+해설”이 한 화면에서 섞이는 형태로 진화할 가능성이 큽니다. OTT가 스포츠를 잡는 방식이 ‘중계권’만이 아니라 ‘경험 설계’로 옮겨가는 셈이죠.
ChatGPT에서도 지오핫스타 추천이 뜬다: 발견의 출발점이 앱 밖으로
이번 파트너십이 흥미로운 이유는, AI 검색이 “지오핫스타 내부 기능”으로 끝나지 않기 때문입니다. 오픈AI와 릴라이언스는 ChatGPT에서 엔터테인먼트 추천을 물으면 지오핫스타 콘텐츠를 맥락에 맞게 보여주고, 바로 해당 작품으로 연결되는 링크(딥링크)까지 제공하는 방향을 함께 추진합니다.1
이렇게 되면 OTT의 경쟁 무대가 ‘홈 화면’에서 ‘대화형 검색의 첫 질문’으로 이동합니다. 사용자가 “요즘 볼만한 스릴러”를 물어본 장소가 구글이든, 챗봇이든, 친구 단톡방이든 상관없이, 추천이 연결되는 플랫폼이 이기는 구조가 됩니다. 넷플릭스가 이미 대화형 검색을 시험했고1, 구글도 TV 추천에 생성형 AI를 붙이는 흐름을 만든 상황에서1, 지오핫스타의 선택은 글로벌 트렌드에 정확히 올라탄 행보로 보입니다.
시사점: 시청자·플랫폼·콘텐츠 모두에게 생길 변화
시청자 입장에서는 “검색 잘하는 사람”만 좋은 작품을 찾던 시대가 조금씩 끝나갑니다. 말로 설명하면 알아서 정리해주는 방식이 되면, 지역 언어 사용자나 라이트 유저도 카탈로그 깊숙이 들어갈 확률이 커집니다.
플랫폼 입장에서는 AI 검색이 ‘편의 기능’이 아니라 매출 레버가 됩니다. 검색→재생 전환율이 오르고, 묻혀 있던 작품(롱테일)이 더 소비되며, 사용자의 의도가 대화로 더 선명하게 남습니다. 다만 개인화가 강해질수록 데이터 사용에 대한 투명성과 동의 설계가 신뢰의 핵심이 될 겁니다. 관련 규제가 강화되는 시장일수록 더더욱요.2
실용적으로는 이렇게 대비해보면 좋겠습니다. 앞으로 OTT는 작품을 “제목+장르”로만 정리하지 않고, “상황 태그(혼술, 가족모임, 출근 전 20분)” 같은 문장형 수요를 더 적극적으로 흡수할 가능성이 큽니다. 콘텐츠를 만드는 쪽이라면, 홍보 문구도 ‘줄거리 요약’보다 “어떤 기분일 때 잘 맞는지”를 더 선명하게 설계하는 게 AI 추천 시대에 유리해집니다.
참고
1OpenAI, Reliance partner to add AI search to JioHotstar
2OpenAI And Reliance Bring AI Search To JioHotstar
3JioHotstar Partners With OpenAI To Introduce ChatGPT-Powered Voice Search On Its OTT Platform