매출을 만드는 에이전트형 AI: 오픈 결제 프로토콜, 카탈로그 강화, 지능형 창고 실전 전략

핵심 요약

• 주요 발견사항

  • 오픈 결제·거래 프로토콜과 채팅 내 결제(Microsoft×Stripe, Google Agent Payments)로 “대화가 곧 매출”인 에이전트 상거래가 본격화. Microsoft는 MCP(Model Context Protocol)·ACP(Agent Communication Protocol)·결제/정산용 에이전트 프로토콜을 결합해 전사(머천다이징~결제) 맥락 공유를 표준화하고, Dynamics 365 Commerce MCP Server(2월 프리뷰 예정)로 실전 배치를 돕는다³.

  • 엔비디아의 다중 에이전트 지능형 창고(MAIW)·리테일 카탈로그 강화 블루프린트는 IT-OT 간극을 메우는 “AI 지휘층”을 제공. LangGraph·MCP·GPU 가속 RAG·RBAC(역할 기반 접근제어)·Guardrails로 안전·설명가능·실시간 결정을 지원한다⁷⁸.

  • 소비자 신뢰가 채택 속도를 좌우. 초기에는 신뢰 높은 플랫폼(아마존, 메이저 챗봇)과 저금액·저위험 구매부터 확산될 전망. 2030년 에이전트 상거래는 1.7조 달러 규모로 성장할 수 있다는 예측이 있다¹².