ChatGPT Apps SDK 개념과 활용 가이드

개요

ChatGPT Apps SDK는 외부 서비스와 도구를 ChatGPT 대화 안으로 직접 가져오는 개발용 도구 세트로, ChatGPT를 하나의 "앱 플랫폼"으로 바꾸기 위한 핵심 기술 중 하나다¹². 사용자는 자연어로 대화하는 것만으로 서드파티 앱을 호출하고, 로그인하고, 데이터를 주고받으며 작업을 끝낼 수 있고, 개발자는 이를 위해 필요한 UI, 인증, 권한, 데이터 교환 흐름을 SDK를 통해 구현한다².

OpenAI는 DevDay 2025에서 GPT‑5, 인챗 앱(Apps), Apps SDK, 인챗 결제(Instant Checkout) 등을 함께 공개하며 ChatGPT를 단순한 챗봇이 아닌 "앱과 커머스, 에이전트가 함께 동작하는 플랫폼"으로 재정의했다². 이후 엔터프라이즈와 교육 플랜(Enterprise/Edu)에도 Apps 및 Apps SDK 접근 권한을 열어 조직 단위 활용을 확대하고 있다³.

ChatGPT Apps와 Apps SDK의 기본 개념

ChatGPT Apps는 Canva, Spotify, Zillow, Booking.com 같은 서드파티 서비스가 ChatGPT 대화창 안에서 "네이티브하게" 동작하도록 만든 작은 앱이다². 사용자는 "이 아웃라인으로 Canva 슬라이드 만들어줘"처럼 말만 해도 ChatGPT가 해당 앱을 호출해 작업을 수행하고, 결과를 다시 대화 안에서 보여준다². 이런 구조 덕분에 ChatGPT는 더 이상 하나의 도구가 아니라 여러 앱이 상주하는 플랫폼으로 기능한다는 평가를 받는다².

Apps SDK는 이런 ChatGPT Apps를 만들고 ChatGPT와 통합하기 위한 개발자용 키트다¹². SDK를 이용하면 대화형 UI를 만들고, 사용자 인증을 처리하고, 앱이 필요로 하는 권한(데이터 접근, 결제 등)을 요청하며, 앱과 ChatGPT 사이에서 구조화된 데이터를 주고받는 로직을 구현할 수 있다². 다시 말해 Apps SDK는 "대화형 런타임으로서의 ChatGPT 위에서 돌아가는 미니앱 프레임워크"의 개발 도구라고 볼 수 있다.

플랫폼으로서의 ChatGPT와 앱 생태계

OpenAI는 ChatGPT를 "플랫폼"으로 만들기 위해 앱 디렉터리와 수익화 모델까지 구상하고 있다². 앱 디렉터리가 열리면, 개발자와 기업은 자신들이 만든 ChatGPT 앱을 디렉터리에서 노출시키고, 사용자는 이를 검색해 설치하거나 사용 권한을 부여하는 방식으로 앱을 선택할 수 있다². 이 과정은 모바일의 앱스토어와 유사하지만, 상호작용의 중심이 터치 UI가 아닌 "자연어 대화"라는 점에서 차별화된다.

또한 OpenAI는 구독이나 일회성 구매 같은 수익화 수단을 제공해 "ChatGPT 안의 앱스토어"와 비슷한 구조를 만들려 하고 있다². 이는 개발자가 기존의 iOS·안드로이드 스토어 외에도 ChatGPT라는 새로운 유통 채널에서 앱을 배포하고 수익을 낼 수 있게 만든다. 규제나 수수료 구조 같은 플랫폼 이슈가 향후 논의될 수 있지만, 작은 팀이나 스타트업이 브랜드 인지도에 크게 의존하지 않고도 대화 경험만으로 사용자에게 도달할 수 있다는 점에서 기회 요인이 크다는 분석이 나온다².

Apps SDK의 주요 기능과 역할

Apps SDK가 제공하는 기능은 크게 세 영역으로 나눌 수 있다. 먼저 대화형 UX 구성 요소를 제공하여, 사용자가 단순 텍스트 응답뿐 아니라 폼 입력, 옵션 선택, 단계별 흐름 등 "마이크로 플로우"를 ChatGPT 안에서 자연스럽게 진행할 수 있게 한다². 예를 들어 여행 예약 앱이라면 날짜 선택, 인원 입력, 옵션 선택을 대화와 간단한 UI를 섞어 구현할 수 있다.

둘째로, 사용자 인증과 권한 관리를 돕는다. 개발자는 Apps SDK를 이용해 OAuth 같은 로그인 플로우를 연결하고, 앱이 접근할 수 있는 데이터 범위(예: 캘린더 읽기, CRM 조회, 결제 권한 등)를 명확히 요청하고 관리할 수 있다². 이는 엔터프라이즈 및 교육 환경에서 특히 중요하며, 해당 플랜의 관리자·소유자는 워크스페이스 설정에서 Apps 접근을 제어할 수 있다³.

셋째로, 앱과 ChatGPT 사이의 데이터 교환을 구조화된 방식으로 처리한다. 앱은 필요한 입력을 ChatGPT에 요청하고, ChatGPT는 사용자의 자연어를 앱이 이해할 수 있는 파라미터로 정제해 전달한다². 반대로 앱이 반환한 결과는 ChatGPT가 사용자가 이해하기 쉬운 설명, 요약, 후속 제안으로 재구성한다. 이런 구조 덕분에 사용자는 복잡한 API 세부사항을 몰라도 자연어만으로 앱을 조작할 수 있다.

개발 흐름과 개발자 경험

현재 Apps SDK는 프리뷰 단계로 소개되었으며, 일부 기능은 개발자 모드나 파트너 프로그램을 통해 먼저 제공되는 것으로 알려져 있다¹⁴. 예를 들어 자체 MCP(Multi‑Connector Protocol) 서버를 ChatGPT에 연결하려면 커넥터 개발자 권한이 필요하고, 이를 위해 OpenAI 파트너 담당자에게 요청해야 한다는 안내가 있다⁴. 이는 초기에는 제한된 개발자 집단을 통해 품질과 보안을 검증하겠다는 접근으로 볼 수 있다.

일반적인 개발 흐름은 대략 다음과 같이 요약할 수 있다. 먼저, 어떤 "대화형 작업 단위(마이크로 플로우)"가 ChatGPT 안에서 실행되면 사용자가 편리할지 정의한다². 이후 Apps SDK와 관련 문서를 참고해 앱의 스키마(필요한 입력, 가능한 동작, 반환 형식)를 설계한다¹². 그런 다음 인증·데이터·권한을 구현하고, 샌드박스 환경에서 ChatGPT와의 대화를 통해 실제 사용감을 테스트한다. 마지막으로 앱 디렉터리 등록과 공개 범위 설정, 가격 정책(무료·유료)을 정해 배포하는 순서로 진행된다².

비즈니스와 서비스 측면의 활용 가능성

Apps SDK가 기업에 의미 있는 이유는 "사용자가 있는 곳에서 바로 서비스를 제공할 수 있다"는 점이다. 사용자는 이미 ChatGPT 안에서 문서 작성, 요약, 브레인스토밍, 분석 등을 수행하고 있으며, Apps SDK를 통해 기업 서비스가 그 문맥 안에 직접 들어갈 수 있다². 예를 들어 전자상거래 회사는 제품 추천과 장바구니, 결제를 ChatGPT 대화 안에서 처리하는 인챗 커머스 흐름을 만들 수 있다².

OpenAI가 실험 중인 Instant Checkout 기능은 사용자가 대화 중에 발견한 상품을 ChatGPT 안에서 즉시 결제까지 완료하게 해 준다². Etsy와 Shopify 판매자 같은 파트너가 참여하고 있으며, 이는 검색·추천·설명·결제 전 과정을 하나의 대화 흐름으로 묶어 전환율을 높일 수 있는 수단으로 평가된다². 동시에, 이런 대화형 쇼핑에서 생성되는 데이터는 고객의 니즈와 행동을 더 정교하게 이해하는 분석 자원으로 활용될 수 있다.

또한 GPT‑5의 향상된 추론 능력과 멀티모달 이해 능력 덕분에, Apps SDK로 만든 앱은 단순 호출 도구를 넘어 "강력한 AI 에이전트의 손발"로 동작할 수 있다². 예를 들어 GPT‑5가 복잡한 재무 분석과 전략 수립을 수행한 뒤, 해당 분석 결과를 기반으로 CRM·메일·프로젝트 관리 앱을 Apps SDK를 통해 호출해 실행까지 이어지는 시나리오가 가능해진다². 조직 입장에서는 기존 시스템을 모두 갈아엎지 않고도 ChatGPT를 전면 인터페이스로 삼는 "오버레이형 디지털 전환" 전략을 세울 수 있다.

에이전트와 Apps SDK의 관계

OpenAI는 Apps SDK와 함께 AgentKit이라는 에이전트 구축 도구도 공개했다². AgentKit은 드래그 앤 드롭 방식으로 자율적인 AI 에이전트를 만들 수 있는 툴로, 이 에이전트가 실제로 세상과 상호작용할 때 Apps SDK 기반 앱들을 도구(tool)로 활용하는 구조를 상정하고 있다². 즉, AgentKit이 에이전트의 "뇌와 행동 전략"을 정의한다면, Apps SDK는 그 에이전트가 실제로 호출해 쓸 수 있는 "손과 발"에 해당한다고 볼 수 있다.

이런 조합은 반복 업무 자동화, 워크플로 관리, 전사 업무 에이전트 같은 고급 시나리오에서 특히 강력하다². 예를 들어 일정 관리 에이전트는 캘린더 앱, 메시징 앱, 예약 시스템 앱을 차례로 호출해 회의를 잡고, 관련 자료를 요청하고, 후속 메일까지 보내는 복합 작업을 수행할 수 있다. Apps SDK는 각 앱을 일관된 방식으로 정의하고 연결함으로써, 에이전트가 여러 앱을 조합해 안정적으로 사용할 수 있는 기반을 제공한다².

보안, 거버넌스, 한계와 과제

ChatGPT Apps와 Apps SDK가 확산되면서 보안과 거버넌스 이슈도 중요해지고 있다. 특히 엔터프라이즈 환경에서는 데이터 프라이버시 규정(GDPR, CCPA 등)과 결제 정보 보호(PCI) 준수, 서드파티 앱에 대한 보안 검토가 필수적이다². OpenAI는 워크스페이스 관리자에게 Apps 사용 권한 제어 기능을 제공하고 있으며, Enterprise/Edu 플랜에서 Apps & Apps SDK를 활성화하거나 제한할 수 있도록 하고 있다³.

동시에, 플랫폼 경쟁과 규제 리스크도 잠재적인 과제로 거론된다. ChatGPT 앱 생태계가 커질수록 앱 심사, 노출 순서, 수수료 구조 등에서 "게이트키핑" 논란이 발생할 수 있고, 기존 모바일 앱스토어나 웹 마켓플레이스와의 경쟁 구도가 형성될 수 있다². 기술적으로는 장기 대화 문맥 관리, 토큰 사용량 최적화, 복잡한 멀티스텝 워크플로의 오류 처리 등도 개발자가 해결해야 할 도전 과제다². 이런 문제들은 향후 Apps SDK의 버전 업과 베스트 프랙티스 축적을 통해 점진적으로 개선될 것으로 보인다¹².

시각 자료: ChatGPT 플랫폼 업데이트 맥락

아래 이미지는 GPT‑5, Apps SDK, 인챗 커머스 등 2025년 ChatGPT 플랫폼 주요 업데이트를 요약한 비주얼로, Apps SDK가 더 큰 플랫폼 전략 안에서 어떤 위치를 차지하는지 이해하는 데 도움이 된다².

이미지 출처: ChatGPT in 2025: GPT-5 Upgrades, Apps SDK, In-Chat Commerce & Business Insights

참고

¹Introducing apps in ChatGPT and the new Apps SDK | OpenAI - https://openai.com/index/introducing-apps-in-chatgpt/

²ChatGPT in 2025: GPT-5 Upgrades, Apps SDK, In-Chat Commerce & Business Insights - https://theintellify.com/chatgpt-5-upgrades-apps-sdk-business-insights/

³ChatGPT Enterprise & Edu - Release Notes | OpenAI Help Center - https://help.openai.com/en/articles/10128477-chatgpt-enterprise-edu-release-notes

⁴Are Apps SDK UI features be available for Development Mode ... - https://community.openai.com/t/are-apps-sdk-ui-features-be-available-for-development-mode/1361608