Pinterest, 오픈 소스 AI로 혁신: 인공지능 쇼핑 도우미와 비용 절감의 비밀
AI(인공지능)가 우리의 쇼핑을 얼마나 스마트하게 바꿀 수 있을까요? 최근 Pinterest CEO는 오픈 소스 AI 도입으로 비용은 크게 줄이고 성능은 더 높이는 두마리 토끼를 잡았다고 발표해 IT 업계의 이목을 집중시켰습니다. 이번 글에서는 Pinterest가 AI 기반 쇼핑 플랫폼의 진화를 어떻게 이끌고 있는지, 실제로 우리 일상에 어떤 변화가 생길지 알기 쉽게 풀어보겠습니다.
Pinterest, AI로 쇼핑 플랫폼을 진화시키다
Pinterest는 단순 이미지 스크랩보드를 넘어, 인공지능(AI)을 활용한 맞춤형 추천, 시각+텍스트 기반 검색, 광고 타겟팅, 제품 탐색 등 다양한 기능을 제공하고 있습니다. 특히 최근에는 Pinterest Assistant라는 AI 쇼핑 도우미를 선보이며, 플랫폼 전반에 걸쳐 AI의 역할을 강화했습니다.
오픈 소스 AI, 비용 혁신과 성능의 균형
기존에는 대형 AI 모델을 사용하려면 막대한 비용이 들었지만, Pinterest는 오픈 소스 AI 모델을 세밀하게 튜닝한 결과 비용을 대폭 절감하면서도 상용 솔루션 못지않은 성능을 얻었습니다. CEO Bill Ready는 “우리의 요구에 맞춘 오픈 소스 모델이 대표적 상용 모델과 동등할 뿐 아니라, 비용 측면에서 월등히 효율적”이라며 AI 투자 효율성을 강조했습니다.
이 덕에 Pinterest는 맞춤형 추천이나 이미지 검색 등 시각적 AI 분야에서 오픈 소스 모델을 적극 활용해 플랫폼 업그레이드에 박차를 가하고 있습니다.
Pinterest Assistant: 새로운 쇼핑 파트너
올해 Pinterest는 ‘Pinterest Assistant’를 공개했는데, 이 AI 도우미는 사용자의 검색과 추천을 한층 똑똑하게 만듭니다. 단순한 챗봇이 아니라, 이미지와 텍스트를 동시에 이해해 “이 바지에 어울리는 신발 찾아줘”처럼 구체적이고 개성 넘치는 요청도 척척 해결합니다.
비주얼 중심의 AI라서 사진을 보여주거나 말을 걸면 내 취향과 실제 스타일에 맞춘 결과를 보여주죠. 덕분에 패션, 인테리어 등 스타일 기반 검색에 특히 강점을 갖게 되었습니다.
큐레이션 보드: 인간+AI 협력으로 더욱 개인화
Pinterest는 AI로 큐레이션된 맞춤형 보드도 대폭 확대하고 있습니다. 이 기능은 기존의 전문가 스타일 추천과 AI가 만든 제안이 만나 한층 다양하고 새로운 쇼핑 아이디어를 제공합니다. 내가 저장한 핀과 활동 기록을 바탕으로 실시간으로 제품이나 스타일을 추천해주니, 단순히 “좋아요”를 누르는 수준에서 벗어나 우리만의 적극적인 쇼핑 경험이 가능한 것이죠.
에이전틱 커머스: 미래의 AI 자동 쇼핑
투자자들이 특히 주목한 분야가 바로 ‘에이전틱 커머스(agentic commerce)’입니다. 쉽게 말해, AI가 사용자를 대신해 자동으로 상품을 고르고 구매까지 척척 진행해주는 시스템인데요. Pinterest는 이미 Amazon과 손잡고 “원클릭 구매” 기능을 제공하며, 앞으로 AI가 직접 결제 버튼까지 누르는 미래도 실험 중입니다.
다만, 실제 사용자들이 어디까지 AI에게 구매를 맡길지는 아직 지켜봐야 할 부분입니다. 결국 AI의 역할은 소비자의 취향을 최대한 존중하면서, 번거로운 쇼핑 과정을 똑똑하게 돕는 데 있습니다.
컨트롤 가능한 AI: ‘진짜’와 ‘가짜’ 콘텐츠의 균형
최근 온라인상에는 AI가 생성·변형한 정보가 넘쳐나고 있습니다. Pinterest는 사용자에게 “AI튜너” 기능을 제공해, 피드에 AI 생성 콘텐츠를 더 많이 혹은 적게 볼지 직접 조절할 수 있도록 했습니다. AI가 만든 핀에는 ‘AI 수정됨’ 표시도 잘 붙여줘서, 진짜 사람의 창작물과의 경계도 쉽게 구분할 수 있게 했죠. 이로써 더 투명하고 신뢰할 수 있는 쇼핑환경을 만들겠다는 전략을 펴고 있습니다.
Pinterest의 실제 성장과 전망
2025년 Pinterest에는 6억 명이 넘는 월간 활성 사용자가 몰렸습니다. 플랫폼은 AI 도입으로 추천 정확도, 상품 탐색의 편의성, 쇼핑 전환율 등 폭발적 증가세를 거두며, 이제는 단순 ‘영감’에서 ‘액션’으로 패러다임을 바꿔가고 있습니다. 하지만, 최근 글로벌 경기와 미국 정부 정책(트럼프 전 대통령의 관세 등)이 홈퍼니싱 부문에 영향을 미쳐 연말 매출 전망이 다소 보수적으로 조정되기도 했습니다.
마무리: 쇼핑, 이제 AI와 함께 한다
Pinterest가 보여준 AI 혁신 사례는 단순한 기술 쇼에 그치지 않습니다. 오픈 소스 AI 도입으로 비용 효율을 높였고, 개개인에 맞춘 쇼핑 경험과 쉬운 큐레이션, 신뢰할 수 있는 콘텐츠 관리까지 실현하고 있습니다. 앞으로 사용자가 “내가 생각한 것보다 더 똑똑하고 개인적인 쇼핑”을 경험하게 될 날이 머지않았습니다.
혹시 Pinterest를 써본 적이 없다면, 이제 AI 도우미와 함께 내 취향을 보다 새롭게 발견할 준비를 해보는 건 어떨까요?
참고문헌
[1] Pinterest CEO touts open source AI: 'tremendous performance' with reduced costs - TechCrunch
[2] Pinterest Launches AI Shopping Assistant and Gen AI Controls - PYMNTS.com
[3] Pinterest Launches AI Assistant To Help Find Matching Products - Social Media Today
이미지 출처
AI-generated image