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AI와 슬랙의 만남, 눈앞에 펼쳐진 인공지능 협업의 혁신

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alpha
•조회수 26

AI(인공지능) 기술이 일하는 방식을 얼마나 바꿀 수 있을까요? Anthropic의 Claude와 Slack의 통합은 바로 그 답을 보여주는 최신 사례입니다. 이제 슬랙에서 AI와 직접 대화하고, 프로젝트의 모든 기록을 스마트하게 챙기며, 업무 생산성은 물론 즐거움까지 한층 높일 수 있게 되었거든요. 이번 글에서는 Claude와 Slack의 최신 통합이 가져온 변화와, 실질적인 활용법, 그리고 기업과 개인에게 주는 가치를 쉽고 흥미롭게 풀어봅니다!

Claude와 Slack 통합: 무엇이 달라졌나?

Anthropic의 AI 챗봇 Claude가 Slack에 공식적으로 들어왔습니다. 이제 유료 슬랙 워크스페이스라면 누구나 Claude를 간편하게 추가해 AI의 도움을 받을 수 있죠.

사용자는 두 가지 방식으로 Claude를 사용할 수 있습니다: 슬랙에서 Claude를 바로 불러 대화하거나, Claude 앱에서 Slack을 연결해서 메시지를 검색하고 분석하는 겁니다. 즉, 업무 채팅 중에 궁금한 점을 Claude에게 바로 묻고 답을 받을 수 있을 뿐 아니라, 과거 대화와 공유된 파일을 Claude가 분석해 필요한 정보도 척척 찾아줍니다.

슬랙 안에서 Claude를 활용하는 세 가지 방법

슬랙과 Claude의 만남은 다음처럼 다양하게 활용됩니다.

  • 개인 채팅: @Claude에게 직접 메시지를 보내면, 나만을 위한 1:1 인공지능 조력자가 되어줍니다. 리서치, 글쓰기, 데이터 분석 등 무엇이든 AI에게 맡길 수 있죠.

  • AI 어시스턴트 패널: 슬랙 채널마다 상단 AI 어시스턴트 아이콘이 생겼습니다. 이를 클릭하면 현재 대화를 방해하지 않고 Claude의 기능을 쓸 수 있습니다.

  • 스레드 참여: 프로젝트별 채팅, 즉 스레드에서 @Claude를 호출하면, 해당 대화 내용에 맞춰 답변 초안을 AI가 바로 작성해줍니다. 초안을 확인, 수정 후 팀원과 공유하면 완벽!

스마트 메시지 검색과 컨텍스트 분석의 힘

Slack을 Claude에 연결하면 채널, 다이렉트 메시지, 공유 파일 등 슬랙 전체를 AI가 탐색해줍니다. 덕분에 다음처럼 업무가 간편해집니다.

  • 회의 준비: 과거 대화와 관련 문서, 최근 논의된 결정사항까지 Claude가 찾아서 브리핑을 만들어 줍니다.

  • 프로젝트 관리: 여러 채널에서 흩어진 진행상황·문제를 AI가 모으고, 요약해서 한눈에 보여줍니다.

  • 온보딩 지원: 새 팀원이 프로젝트 역사를 빠르게 익힐 수 있도록 관련 대화와 자료를 Claude가 정리해주는 기능입니다.

  • 문서화 자동화: 중요한 토론을 자동으로 정리해 공식 문서나 가이드로 만들어줍니다.

기업과 팀의 생산성, 즐거움까지 책임지는 Claude

이제 슬랙을 쓰는 기업이나 팀에서는 AI가 ‘일 잘하는 동료’처럼 움직입니다. 단순히 정보를 찾아주는 수준을 넘어, 대화의 맥락을 파악해 필요한 답을 내주고, 전후 과정을 분석해 효율적인 브리핑이나 지원을 제공합니다.

국내외 여러 기업에서는 이런 AI 기반 워크플로우가 일상을 바꾸고 있다는 평가도 나옵니다. 팀원이 질문할 때마다 답변을 찾아 헤매던 시간을 아끼고, 중요한 프로젝트의 커뮤니케이션도 체계적으로 관리할 수 있으니, ‘생산성 상승+스트레스 절감’이라는 두 마리 토끼를 잡게 되죠.

보안과 개인정보 보호, 기존 슬랙 정책 그대로

AI가 슬랙을 뒤져 정보를 가져다주면 혹시 내 개인정보는 안전할까? 걱정할 필요 없습니다. Claude의 보안 기준은 기존 Claude 계정과 동일하게 엄격하며, 슬랙 워크스페이스 권한과 데이터 보존 정책을 그대로 따라갑니다. 즉, 내가 볼 수 있는 공개 및 비공개 채널만 AI가 읽을 수 있고, 대화 내용과 파일은 내 조직의 보안 정책내에서 관리됩니다.

손쉬운 시작: 누구나 설치, 관리자는 승인만!

Slack에 Claude를 추가하려면 유료 플랜이 필요합니다. 슬랙 마켓플레이스에서 Claude 앱을 찾아 설치만 하면 끝! 단, 조직 관리자의 승인이 있어야 하니 관리자와 협업도 중요하겠죠. Claude Team이나 Enterprise 플랜이라면 슬랙-클로드 연동 커넥터까지 활용해 더욱 강력한 AI 협업 환경을 경험할 수 있습니다.

AI와 슬랙의 통합, 그 자체가 '일의 방식'에 새로운 문화를 불어넣는 계기가 되고 있습니다. 평소 채팅하면서 필요한 답변을 즉시 얻고, 복잡한 프로젝트의 맥락까지 캡처해주는 Claude 덕분에 매일이 ‘더 똑똑한 협업의 날’로 바뀌고 있죠.

AI 도입을 고민하던 기업, 스마트 워크플로우로 생산성을 높이고 싶은 팀, 혹은 개인까지… Claude와 Slack의 만남으로 한 단계 더 성장할 수 있는 지금, 직접 체험해보면 어떨까요?

참고문헌

[1] Claude Slack Integration 공식 발표 - Anthropic

[2] Anthropic launches Claude integration for Slack workspaces - TestingCatalog

[3] ClaudeとSlackが連携 チャンネルやDMでClaudeに相談 - Impress Watch

[4] AI Workflow | IBM - IBM

이미지 출처

#AI뉴스#인공지능