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Anthropic CPO 가 말하는 다음은 무엇이 올 것인가? Mike Krieger (인스타그램 공동 창업자)

AI 요약하기 :

  • Anthropic에서는 현재 전체 코드의 약 90%가 AI(Claude Code)에 의해 작성되고 있으며, 최신 Claude Code 팀은 Claude를 활용해 자체적으로 코드를 개발하고 개선하는 방식으로 일하고 있음

  • 이런 변화로 인해 개발 흐름의 병목이 기존의 코드 작성에서 merge queue, 코드 리뷰, 전략 결정 등 다른 영역으로 이동했으며, 병목에 맞춘 새로운 개발 및 협업 프로세스가 필요해짐

  • AI로 코드가 대량 생성되며 코드 작성과 병합, 리뷰가 기존과는 다르게 변화했고, 예전에는 개발자가 직접 코드를 검토했지만 현재는 Claude가 Claude가 작성한 코드를 검토하는 등 셀프-개선 구조로 진화하고 있음

  • 엔지니어링의 역할 변화가 있으나, 여전히 AI에게 지시할 내용을 잘 구조화하고 문제 요청을 명확히 하는 것이 중요한 역량임

  • Anthropic 합류 이후, AI가 독립적으로 새로운 시각 · 창의적인 의견을 제시할 수 있는지에 대한 회의감이 있었으나, 최근 Opus 4 모델의 경우 완전히 새로운 관점이나 전략을 제안하는 등 기대 이상임을 체감

  • AI 모델의 발전 속도가 예상보다 훨씬 빠르다는 점을 체감하고, 앞으로의 변화 타임라인(예: AI 2027)이 더욱 현실적으로 다가오고 있음

  • AI 시대에 아이들에게 필요한 역량으로 호기심, 질문하는 힘, 과학적 탐구 과정, 독립적 사고를 중시하고 있으며, AI가 모든 답을 주더라도 질문하고 실험하는 태도를 잃지 않도록 지도함

  • AI 중심의 개발 환경에서 진짜 병목은 ‘무엇을 만들지 결정(전략)하는 과정’과, ‘여러 작업을 조율하고 병합하는 과정’ 등 사람이 하는 의사결정 영역에 위치하고 있음

  • PM, 디자이너 등 비개발자도 AI 코드 도구 덕분에 빠르고 구체적인 프로토타입 구현 가능, 아이디어 실현의 장벽이 낮아짐

  • Claude Code 팀 등에서는 거의 95% 이상의 코드가 Claude 자체에 의해 작성되며, 이를 통해 비개발자도 TypeScript 등 익숙하지 않은 언어로 기여 가능

  • 제품 전략 및 우선순위 결정에서도 Claude(특히 Claude 4)는 단순 조언 수준을 넘어 창의적 대안과 신선한 인사이트를 제공하여 중요한 전략 파트너로 활용됨

  • 모델 개발(후훈련 등)과 실제 제품팀의 협업에서 최대의 시너지가 발생한다고 강조하며, 실제 모델과 제품·UX의 접점을 긴밀히 만들수록 차별화된 결과 도출

  • 향후 AI를 활용한 제품팀의 주 역할은 ▲복잡한 능력을 쉽게 이해·활용할 수 있도록 만드는 일(컴프리헨시빌리티) ▲시장 내에서 승부할 전략을 찾는 것(전략) ▲새로운 가능성을 보여주어 사용자의 시야를 넓히는 것이라고 언급

  • AI 시대 유효한 프로덕트팀 역량은: 문제/솔루션을 명확히 정의하는 능력, 인간 중심의 깊은 공감력, 새로운 사용 행태를 시도하는 창의성, 전략적 사고임

  • Anthropic은 OpenAI(특히 ChatGPT)와 달리 개발자 브랜드, 빌더 브랜드를 강하게 보유하고 있으며, 역시 "자신만의 색깔"과 차별화에 집중할 계획임

  • AI 스타트업이 거대 모델 회사(Anthropic, OpenAI)와 차별화/생존하려면 특정 산업 이해, 특화 GTM(go-to-market) 전략, 새로운 형태의 인터페이스·사용자 경험, 강력한 고객·유저 페인 지점에 대한 집착 등이 중요

  • AI 모델의 진짜 효용은 병목을 해소하고, 실제 사용 현장의 문제를 최적으로 해결하는 데 있으며, 이를 위해 실사용자 기반 반복적 테스트와 펀치력 있는 유스케이스 발굴이 핵심

  • MCP(메모리, 컨텍스트, 플러그인 프로토콜)의 등장은 AI가 적절한 컨텍스트를 활용하여 실질적으로 인간을 도울 수 있게 만드는 인프라의 핵심으로 보며, 향후 제품 개발과 AI 유용성의 큰 분기점이 될 것이라 전망

  • 사용자 경험, 마음에 남는 '작은 순간', 의미 있는 대화가 가장 중요한 지표이며, 메트릭 지상주의보다는 "실제로 사용자 삶에 도움이 되었는가?"를 프로덕트의 핵심 목표로 삼음

  • AI의 인간 대체보다 보완 및 협력, 질문하는 AI, 대화를 주고받으며 인간의 창의력을 확장해주는 역할을 개발 방향의 중심으로 삼고 있음

요약 : Anthropic은 AI(Claude) 중심 코드 개발로 개발 프로세스가 근본적으로 바뀌고 있으며, 이에 따른 가장 큰 병목은 전략적 결정과 병합·조율임. AI가 점차 독립적 창의성·의견을 내기 시작했고, 제품 개발의 주요 역량·가치는 문제정의/전략설정/이해향상/새로운 가능성 제시에 있다고 본다. AI 활용 시대에 인간 고유의 호기심, 질문, 사고력 교육이 더 중요해짐을 역설하며, Anthropic 역시 OpenAI와 달리 빌더·개발자 중심 문화 및 차별화 전략에 집중. MCP 같은 프로토콜로 AI의 실질 구현력을 극대화하고, "사용자에게 진짜 가치와 의미를 주는 AI"를 지향하고 있음.