ChatGPT: 기록적인 성장과 AI 혁신을 이끄는 대화형 인공지능의 미래

ChatGPT는 OpenAI에 의해 개발된 생성형 인공지능 채팅봇으로, 2022년에 출시되었습니다. 주로 대형 언어 모델(LLM), 예를 들어 GPT-4o 등을 기반으로 합니다. ChatGPT는 인간과 유사한 대화형 응답을 생성할 수 있으며, 사용자가 대화의 길이, 형식, 스타일, 세부 수준 및 언어를 원하는 대로 조정할 수 있습니다. 이 프로그램은 인공지능(Artificial Intelligence, AI) 분야에 대한 대중의 주목과 급속한 투자에 기여했으며, AI 붐을 가속화한 공로를 인정받고 있습니다. 그러나 교육자와 연구자는 ChatGPT와 유사한 프로그램이 인간의 지성을 대체하거나, 표절을 조장하거나, 잘못된 정보를 확산할 가능성에 대한 우려도 제기하고 있습니다.

초기에는 연구 목적으로 무료로 제공되었으나, 인기에 힘입어 현재는 부분 유료(freemium) 서비스로 운영되고 있습니다. 무료 사용자는 GPT-4o에 접근할 수 있으며, 유료 구독자들("Plus", "Pro", "Team", "Enterprise" 등급)은 추가 기능, 더 강력한 AI 모델, 그리고 사용 제한의 증가와 같은 혜택을 받을 수 있습니다.

ChatGPT는 도입 후 2개월 만에 1억 명 이상의 사용자를 확보하여 역대 가장 빠르게 성장한 소비자 소프트웨어 애플리케이션으로 기록되었으며, 이는 다른 유사 제품들의 출시를 촉발했습니다. Microsoft는 OpenAI의 GPT-4를 기반으로 Copilot을 출시하기도 했습니다. 2025년 4월 기준으로 ChatGPT의 웹사이트는 전 세계에서 가장 많이 방문된 10개의 웹사이트 중 하나로 자리잡았다는 점에서 그 성공을 알 수 있습니다.

ChatGPT의 훈련 데이터에는 소프트웨어 매뉴얼 페이지, 여러 프로그래밍 언어, Wikipedia의 텍스트 등이 포함됩니다. 중요한 기능으로는 프로그램 작성 및 디버깅, 번역, 요약, 시뮬레이션 기능이 있으며, 이 외에도 다양한 응용 프로그램에 사용될 수 있습니다. 한정된 대화 문맥 내에서 전의 대화 내용을 기억할 수 있으며 OpenAI의 "Moderation endpoint" API를 통해 공격적인 출력이 나타날 가능성을 줄입니다.

마지막으로, ChatGPT는 GPT 시리즈의 모델과 조정 과정을 거쳐 대화형 응용 프로그램에 특화되어 있으며, 이는 인간의 피드백을 통한 지도 학습과 강화 학습을 사용하여 이루어졌습니다. 다만, 인공지능이 주관적인 문맥에서 잘못된 응답을 생성할 수 있으며, 최신 정보에 대한 접근에서 한계가 있다는 점이 지적되었습니다.