AI 기반 IT 서비스 관리 플랫폼 Atomicwork, Khosla Ventures로부터 투자 유치
개요
최근 Atomicwork는 Khosla Ventures와 Z47의 주도로 2,500만 달러의 시리즈 A 투자금을 유치했다고 발표했습니다. 이 투자에는 Battery Ventures, Blume Ventures, Peak XV Partners도 참여했습니다. 이번 투자는 기업 IT 서비스 관리(ITSM) 플랫폼의 혁신을 목표로 하는 Atomicwork의 AI 기반 플랫폼 개발을 가속화하기 위한 것입니다.
Atomicwork의 비전과 목표
Atomicwork는 최신 AI 기술을 활용하여 전통적인 ITSM 도구를 현대화하고, 기업이 신속하게 성장할 수 있는 환경을 조성하고자 합니다. 이 플랫폼은 직원과 기업 간의 커뮤니케이션과 서비스 제공을 간소화하며, 기존 도구 대비 몇 주 내로 신속하게 구현할 수 있는 점에서 큰 차별성을 가집니다.
AI 에이전트와 워크플로우 자동화
Atomicwork는 OpenAI, Anthropic, Cohere, Meta 등의 대형 언어 모델을 활용하여 자동화된 서비스 워크플로우를 제공합니다. 이 플랫폼은 기업의 다양한 앱과 통합되어, 직원들이 필요한 정보를 신속하게 찾고 작업을 수행할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 IT 팀은 반복적인 업무에서 벗어나 전략적 업무에 집중할 수 있습니다.
투자 배경과 성장 가능성
Atomicwork의 창업자 Vijay Rayapati는 이번 투자가 회사의 비전을 인정받은 중요한 이정표라고 말합니다. 회사는 현재 미국, 싱가포르, 인도에 사무소를 두고 있으며, 주요 고객으로는 Ammex Corporation, Zuora, Pepper Money 등이 있습니다. 향후 플랫폼 기능을 강화하고 주요 엔터프라이즈 통합을 확장하여 더 많은 고객을 유치할 계획입니다.
산업 리더들의 지지와 전망
Khosla Ventures의 Kanu Gulati는 "Atomicwork의 AI 에이전트는 일상적인 IT 서비스를 자율적으로 처리할 수 있어 직원들이 실제 비즈니스 성장에 집중할 수 있게 한다"고 언급했습니다. 또한 Battery Ventures와 Z47의 대표들도 Atomicwork의 기술력이 기업 IT 서비스 관리의 미래를 재정의할 가능성이 크다고 평가했습니다.
참고 문서
