개요

생성 인공지능(Generative AI)은 그동안 직업 시장에 어떻게 영향을 미칠지에 대해 많은 사람들의 궁금증과 불안을 자아내고 있습니다. 로봇과 같은 과거의 기술 혁신과 달리, 생성 AI는 그 스스로 지속적으로 개선될 수 있는 능력을 가지고 있어 장기적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 이 블로그 포스트에서는 2023년 동안 생성 AI가 노동 시장에 미친 영향을 종합적으로 살펴보겠습니다.

생성 AI의 도입과 초기 영향

아마존 키바 로봇의 사례

2000년대 초반 아마존은 창고 자동화를 위해 키바 로봇을 도입했는데, 이는 직원들 사이에서 일자리에 대한 불안을 증대시켰습니다. 이와 유사하게, 최근 ChatGPT와 같은 생성 AI의 등장은 많은 산업 분야를 혁신하고 있으며 노동 시장에 큰 변화를 초래하고 있습니다.

새로운 연구 결과

ChatGPT와 이미지 생성 AI 도구들이 도입된 이후, 온라인 프리랜서 수요가 크게 감소한 것으로 나타났습니다. 특히 글쓰기와 코딩과 같은 자동화에 취약한 직업들이 가장 큰 영향을 받았습니다. 연구에 따르면, 해당 직종의 일자리 공고는 주당 21% 감소했으며, 입찰 경쟁은 8.57% 증가했습니다. 이는 고용주의 지불 의사가 변화하고, 생성 AI 도구와 관련된 기술 요구사항이 포함된 직업 공고가 증가함을 보여줍니다.

다양한 산업에 미치는 영향

프리랜서 시장

프리랜서 시장에서는 생성 AI의 도입으로 인해 직업 요구 사항이 복잡해지고 고용주가 지불할 의사가 증가하고 있습니다. 이에 따라 기술 요구사항이 늘어나고 있으며, 기업은 이러한 변화에 발맞추어 근로자 재교육을 강화하고 있습니다.

전통적인 화이트칼라 직종

생성 AI는 텍스트, 이미지, 비디오, 코드 등 다양한 종류의 콘텐츠를 손쉽게 생성할 수 있는 능력 때문에, 전통적으로 인간이 수행해온 많은 작업을 자동화하고 있습니다. 이는 고용 시장에서의 변화를 가속화하고, 인간의 잠재력을 증대시키는 방향으로 나아가고 있습니다.

향후 전망 및 과제

재교육의 필요성

생성 AI로 인한 노동 시장의 변화는 단기적일 뿐만 아니라 장기적으로도 지속될 것입니다. 이를 위해 기업은 생성 AI의 도입과 관련된 변화에 대해 투명하게 소통하고, 근로자의 재교육을 강화해야 합니다. 전 사회적인 “AI 재교육” 노력이 필수적이며, 이를 통해 노동 시장에서 필요로 하는 새로운 기술을 습득할 수 있습니다.

정책적 대응

일본 정부는 AI 전략위원회를 통해 AI 관련 이슈와 위험을 검토하고 있으며, 생성 AI로 인한 노동 수요의 변화를 논의하고 있습니다. 또한, 미국 정부는 AI에 따른 노동 시장의 영향을 분석하기 위한 보고서를 요구하고 있으며, AI로 인한 노동 표준과 일자리 감소를 완화하기 위한 최선의 방안을 마련하고자 합니다.

결론

생성 인공지능은 다양한 산업과 직업에 큰 영향을 미치고 있으며, 이는 프리랜서부터 전통적인 화이트칼라 직종까지 매우 광범위하게 퍼져나가고 있습니다. 기업과 정부는 이러한 변화를 인식하고 적절한 대응 방안을 마련해야만 합니다. 이렇게 함으로써 노동 시장에서의 기회를 극대화하고, 지속 가능한 성장을 이루어낼 수 있을 것입니다.

시사점

코딩이 편해지기는 했지만 그만큼 일자리 감소와 경쟁 증가가 이루어지는 것 같다.

AI 음악으로 음악을 만들기 쉬워졌지만 그 음악은 수천 만분의 1일 뿐 일 수 있다.

AI로 글쓰기가 쉬워졌지만 역시 정보가 너무 많아진다.

이런 일들이 과연 좋은 일일까, 나쁜 일일까? 사실 판단은 전혀 되지 않는다.

다만 일자리 감소에 대처하는 방안이 있어야 하고 일자리가 광범위하게 전환되는 일들이 발생할 수 있기 때문에 이에 대비해야 한다.

참고 : Research: How Gen AI Is Already Impacting the Labor Market