트리하우스 AI와 함께 전기차 충전기 및 히트펌프 설치 효율화
전기사업의 변화와 도전 과제
미국은 현재 전기기술자 부족 문제를 겪고 있습니다. 미국 노동통계국에 따르면 전기기술자 부족은 향후 10년간 매년 11%씩 증가할 것으로 예상됩니다. 전기기술자가 되기 위해서는 8,000시간의 실습이 필요하다는 점을 고려할 때, 이 문제는 단기간에 해결되기 어려운 상황입니다. 이는 일반적인 시기에는 불편함을 초래할 수 있지만, 현재 미국은 전력 사용 방식에 큰 변화를 겪고 있습니다. 태양광 패널 설치, 히트펌프 교체, 전기차 충전기 추가 등이 모두 전기기술자를 필요로 하며, 한정된 인력으로 인해 문제는 더욱 심각해지고 있습니다.
트리하우스의 혁신적인 접근
트리하우스는 이러한 문제를 해결하기 위해 AI를 활용하고 있습니다. 트리하우스는 주택의 구조와 다양한 전기 작업의 데이터를 수집하여 AI 모델에 입력하고, 이를 통해 새로운 작업에 소요될 시간과 필요한 자재를 예측합니다. 이를 통해 '트럭 롤'(현장 사전 방문)을 최소화하고, 대부분의 전기차 충전기 설치 작업을 사전 방문 없이도 완료할 수 있게 되었습니다.
효율적인 설치 프로세스
트리하우스는 간단한 설문 조사를 통해 고객의 주요 전기 사용 용도를 파악하고, 충전기 설치 위치를 지정받습니다. 이를 통해 고객이 자동차 대리점에 있는 동안 즉시 견적을 제공할 수 있습니다. 전기차 충전기 외에도 히트펌프, 전체 가정용 배터리, 온도 조절 장치 및 전기 패널 등의 설치도 수행합니다. 복잡한 작업의 경우 고객에게 추가 정보를 요청하고, 필요 시 가상 방문을 시도합니다. 만약 이것이 실패하면 현장 방문을 진행합니다.
경쟁력 있는 서비스 제공
트리하우스는 경쟁 업체들과 달리 전기기술자로서의 면허를 보유하고 있으며, 자체 전기기술자를 고용하여 서비스를 제공합니다. 캘리포니아와 콜로라도에서는 자체 전기기술자를 고용하고 있으며, 향후 더 많은 지역으로 확장할 계획입니다. 이 외에도 독립 전기기술자를 하청으로 활용하여 작업을 수행하고 있습니다.
AI를 통한 비용 절감과 효율성 향상
트리하우스의 소프트웨어 플랫폼은 설치 과정의 여러 단계를 자동화하여 비용 절감과 효율성 향상을 도모합니다. 예를 들어, 부하 계산, 전선 배치, 허가 계획 세트 등을 자동으로 처리하여 투명한 가격 산출과 현대적인 설치 경험을 제공합니다. 이를 통해 전기기술자들은 노동 시간을 줄이고 프로젝트 수를 늘릴 수 있습니다.
에코 프렌들리 기술의 대중화
트리하우스는 자동차 제조업체, 유틸리티 회사, 하드웨어 제조업체 등과 협력하여 설치 프로그램을 확장하고 있습니다. 이를 통해 전기차 충전기, 히트펌프, 스마트 패널 등 에너지 효율적인 제품의 대중화를 촉진하고 있습니다. 고객과 파트너에게는 보다 나은 경험을 제공하며, 전체 전력망의 안정성과 신뢰성을 개선하고 있습니다.
결론
트리하우스는 AI와 소프트웨어 플랫폼을 통해 전기 설치 작업을 혁신적으로 변화시키고 있습니다. 이를 통해 에코 프렌들리 기술의 보급을 촉진하며, 전기기술자와 고객 모두에게 더 나은 설치 경험을 제공합니다. 앞으로도 트리하우스의 성장이 기대되며, 지속 가능한 미래를 위한 중요한 발판이 될 것입니다.
이런 식으로 인프라를 AI를 통해 효율화하는 움직임이 일어날 것 같습니다. (인프라스트럭처)
