구글 프롬프트 가이드 101

구글에서 효과적인 프롬프트를 작성하는 프롬프트 가이드 101을 공개했습니다.

요약

• 이 가이드는 생산성과 창의성을 향상시키기 위해 효과적인 프롬프트를 작성하는 기본 기술을 제공합니다.

효과적인 프롬프트 작성

• 효과적인 프롬프트 작성 시 고려할 요소: 페르소나, 작업, 문맥, 형식.

• 자연어 사용, 구체적이고 간결하게 작성, 반복하여 수정하는 것이 좋음.

• 예시 프롬프트: "당신은 Google Cloud 프로그램 관리자입니다. [관련 프로그램 문서]를 기반으로 [페르소나]에게 보낼 임원 요약 이메일을 작성해 주세요. 불릿 포인트로 제한하세요."

프롬프트 작성 팁

• 평균적으로 21단어 정도가 가장 효과적이며, 간결하게 작성. (현재 사용자들은 너무 적은 단어만을 사용.)

• 프롬프트는 대화의 시작점으로 사용하고, 필요한 정보를 명확하게 제공.

• 결과가 기대에 미치지 못할 경우, 프롬프트를 미세 조정하고 반복하여 개선.

주요 사례

• 고객 서비스: 고객 문의 응답 이메일 작성, 고객 불만 해결 방안 제안 등.

• 경영진 및 기업가: 이사회 회의 아젠다 조정 이메일, 사내 타운홀 미팅 질문 준비 등.

Draft an email confirming that I will be at the board meeting. Ask if we can adjust the agenda to give 15 minutes to [urgent topics].

• 인사 관리: 신입 직원 온보딩 프레젠테이션 스크립트 작성, 익명 직원 만족도 조사 작성 등.

나는 HR 매니저이다. 나는 새로운 직원을 위한 스크립트를 쓰고 있다. 나는 우리의 직원 개발과 복지에 대한 온보딩 프레젠테이션 스크립트를 써야 한다. 직원 멤버십과 개발이 우리 회사의 핵심 가치인 것을 보여주는 이야기 포인트의 드래프트를 쓸 수 있게 도와줘.

• 마케팅: 블로그 게시물 아이디어 생성, 소셜 미디어 게시물 작성 등.

• 프로젝트 관리: 프로젝트 상태 보고서 요약, 프로젝트 회고 보고서 작성 등.

• 세일즈: 고객 관계 구축 이메일, 새로운 고객 조사 및 스크립트 작성 등.

글쓰기, 아이디어, 계획, 요약, 스크립트, 데이터 분석, 리서치, 정보 합성 등 다양한 영역에서 활용.

프롬프트 작성 레벨 업

• 작업을 여러 프롬프트로 나누기.

• 구체적인 결과를 얻기 위해 제한 조건 설정.

• 역할 부여로 창의성 향상.

• 피드백 요청.

• 톤 고려.

• 결과가 기대에 미치지 못할 경우 프롬프트를 미세 조정.

마무리

• 생성형 AI의 가능성은 무궁무진하지만, 예측할 수 없는 응답이 발생할 수 있음.

• 최종 결과를 실행에 옮기기 전에 명확성, 관련성, 정확성을 검토.

• AI는 인간을 돕기 위한 도구이며 최종 결과는 사용자에게 달려 있음.