나만의 GPTs, 어떻게 활용할까?

OpenAI가 제공하는 맞춤형 AI 챗봇, 즉 GPTs는 이제 누구나 쉽게 접근할 수 있는 강력한 도구입니다. 복잡한 코딩 지식이 없더라도 몇 번의 클릭만으로 자신만의 목적에 딱 맞는 챗봇을 만들어낼 수 있습니다. 이 장에서는 GPTs의 기본적인 활용 방법과 구조를 토대로, 처음 시작하는 사용자가 단계별로 따라 할 수 있는 실질적인 가이드를 제공합니다.

커스텀 GPTs 만들기: 첫걸음

ChatGPT Plus 계정에 로그인한 후, 좌측 메뉴에서 'GPT 탐색(Explore)'을 선택하세요. 여기서 'Create a GPT'를 누르면 GPT 빌더가 활성화됩니다. 이 빌더는 두 파트로 나뉩니다. 왼편은 챗봇의 특징, 역할, 지시사항 등을 입력하는 공간이고, 오른편에서는 즉각적으로 결과를 미리 보며 테스트할 수 있습니다.

처음에는 만들고자 하는 챗봇이 어떤 업무를 수행해야 하는지 구체적으로 설명하는 것이 중요합니다. 예를 들어 '회의록을 요약하는 챗봇' 혹은 '친절하게 고객 문의에 답하는 상담 AI'와 같이 명확하게 써야 GPT가 역할을 제대로 이해하고 설정 옵션들을 자동 조정해줍니다. 여기에 참고 문서, 이미지, 추가 자료를 곁들여 챗봇이 참고할 수 있게 하면 더욱 전문성 높은 응답을 받을 수 있습니다.

GPTs 설정의 핵심 요소

커스텀 GPT를 만들 때 가장 핵심이 되는 것은 바로 '설명'(Description) 항목입니다. 여기에 작성한 내용이 챗봇의 성향, 응답 방식, 언어 톤, 제한 사항 등을 대변합니다. 이 내용이 구체적일수록 원하는 목적에 딱 맞는 챗봇이 완성됩니다. 이후 필요에 따라 외부 API 연동, 파일 업로드 지원, 특정 입력 포맷 지정 등 추가 옵션을 적용할 수 있습니다. 이 과정에서 시스템이 제안하는 템플릿과 예시를 활용하면 한결 수월합니다.

만들어진 GPT, 어떻게 활용할까?

설정이 끝난 챗봇은 바로 미리보기로 실시간 테스트가 가능합니다. 충분히 검토했다면 저장 후 자신만의 개인 도우미로 활용하거나, GPTs Store에 등록해 타인과 공유할 수도 있습니다. 스토어 등록 옵션을 활용하면 지역 사회, 동료, 고객과 함께 AI 챗봇을 활용하는 폭이 넓어집니다. 일부 챗봇은 이를 통해 추가적인 수익화도 기대해볼 수 있습니다.

효율적인 GPTs 운용을 위한 팁

GPTs를 만들고 활용하는 과정에서 관건은 명확한 목적 설정과 꾸준한 피드백입니다. 새로운 업무에 적용할 때마다 챗봇이 제대로 응답하는지 점검하고, 필요하면 설정을 조금씩 수정해가며 자신만의 AI 경험을 고도화할 수 있습니다. 복수의 GPTs를 각기 다른 상황에 맞게 제작해두고 순차적으로 사용하는 것도 좋은 전략입니다.

GPTs는 당신이 상상하는 대부분의 정보 업무, 자동화 작업, 맞춤형 대화 등에 든든한 조력자가 되어줍니다. 지금 바로 자신만의 챗봇을 만들어, 업무와 일상의 혁신을 시작해보세요.