환불 정책

1. 동영상 강의, 스터디

• 수강 기간 (유료 1개월 + 무료 수강 기간 1개월)

환불 규정

• 구매 후 7일 이내 10% 미만 수강한 경우 100% 환불이 가능합니다. (소수점 이하 절사)
• 7일 이후 또는 10% 이상 수강 시 다음과 같이 환불 규정이 적용됩니다. (평생교육법 시행령 제23조 학습비 반환 규정)

수강 기간은 30일을 (유료 1개월 + 무료 수강 기간 1개월) 기준으로 합니다.

1. 수강 기간 1/3 경과 전 수강료 2/3 반환
2. 수강 기간 1/2 경과 전 수강료 1/2 반환
3. 수강 기간 1/2 경과 후 환불 금액 없음

• 환불 의사를 밝힌 다음날부터 계산하여 환불 규정이 적용됩니다.
• 환불 금액 중 10원 미만은 절사됩니다.
• 환불은 3 영업일 이내에 처리됩니다.

2. 텍스트 콘텐츠

구매 후 7일 이내 유료 페이지 10% 미만 열람한 경우 100% 환불이 가능합니다.

텍스트 위주의 콘텐츠 특성 상 구매일을 기준으로 8일째부터는 환불 요청이 접수되지 않습니다.

콘텐츠의 기본 제공기간은 1년입니다.

환불 방법

회원 가입 시 사용한 이메일과 지식 패키지 명을 적어서 tilnote@tilnote.io 로 신청해 주세요.

구매 후 마음에 들지 않으면 편하게 환불 신청해 주세요. 감사합니다.

3. 멤버십 콘텐츠

멤버십 콘텐츠는 1개월 단위의 구독 상품입니다.

언제든지 해지할 수 있으며, 해지하면 다음 결제 예정일부터 결제되지 않습니다.