[창의독서연구회_3차] 히든 포텐셜(Hidden Potential) / 애덤 그랜트

작가

Adam Grant

펜실베이니아대학교 와튼스쿨의 조직심리학 교수로, 7년 연속으로 최고 강의 등급 평가를 받은 최연소 종신교수다. 그가 쓴 책은 전 세계적으로 수백만 부가 팔렸고, 그의 테드(TED) 강연 조회 수는 3,000만 회가 넘으며, 그가 진행하는 팟캐스트 〈리: 싱킹(Re: Thinking)〉은 최상위 인기 순위를 자랑하며 사랑받고 있다. 동기부여와 창의성, 잠재력에 관한 그의 선구적 연구에 힘입어 수많은 사람들이 목표에 도달하고 다른 이들의 기대를 뛰어넘게 되었다. 그가 2021년에 〈뉴욕타임스〉에 기고한 ‘무기력함’에 관한 글은 그 해 가장 많이 읽히고 여러 플랫폼에서 가장 많이 저장된 기사였다. 세계에서 가장 영향력이 있는 경영 사상가 10인으로, 〈포춘〉 선정 40세 이하의 지도자 40인으로도 뽑혔다. 또 탁월한 과학적 성취를 인정받아 미국 심리학협회와 미국 국립과학재단으로부터 여러 차례 상을 받았다. 하버드대학교 심리학과를 수석 졸업하고 석사학위를 받았으며, 미시간대학교에서 박사학위를 받았다. 청소년 시절 주니어 올림픽 스프링보드 다이빙 선수로 활약하기도 했다. 현재 필라델피아에서 아내, 세 아이와 함께 살고 있다. 지은 책으로는 《기브 앤 테이크》 《오리지널스》 《옵션B》 《싱크 어게인》이 있다.

(애덤 그랜트 트위터)

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들어가는 말

잠재력은 출발점이 아니라 얼마나 멀리까지 가느냐다. (15)

유치원 교사가 누구였는지만 보고도 그 학생이 성인으로서 성공할지를 예측할 수 있었다. (17)

품성기량: 사람들이 순전히 의지력을 통해 습득하고 실천하는 원칙의 묶음(virtues of character) (21)

임시구조물(scaffolding): 아이들이 자신의 학습과 성장을 주도하도록 도와줄 집중적이고 일시적인 형태의 뒷받침 (25)

** 애슐리의 레이징 룩스팀

• 체스 말들을 체스판에 놓고 게임 막판부터 시작했다. (26)

• 팀 전체가 더 똑똑해지도록 하는게 목표였다. (27)

• 단순히 선수들이 자신의 잠재력을 실현하도록 돕는 데 그치지 않고 그들의 부모와 교사들이 그 잠재력을 간파하도록 돕고 있었다. (28)

여러분의 잠재려을 가늠하는 진정한 척도는 여러분이 도달한 봉우리의 높이가 아니라, 그곳에 도달하기까지 얼마나 먼 거리를 전진했는가이다. (33)

임시 구조물 (Scaffolding)

정의:

교육학에서 임시 구조물(scaffolding)은 학습자가 스스로 해결하기 어려운 과제를 해결할 수 있도록 교사나 멘토가 제공하는 일시적인 지원을 의미합니다. 마치 건축 공사장에서 건물을 짓는 동안 지지대 역할을 하는 비계처럼, 학습 과정에서 학습자의 이해를 돕고 자립을 촉진하기 위한 도구라고 생각할 수 있습니다.

임시 구조물은 학습자의 **근접 발달 영역(Zone of Proximal Development, ZPD)**에 맞춰 제공됩니다. 근접 발달 영역이란, 학습자가 혼자서는 해결할 수 없지만, 타인의 도움을 받으면 해결할 수 있는 영역을 의미합니다. 즉, 임시 구조물은 학습자의 현재 능력 수준보다 약간 높은 수준의 과제를 해결할 수 있도록 돕는 역할을 합니다.

임시 구조물의 특징:

• 점진적인 제거: 학습자가 과제를 해결하는 능력이 향상됨에 따라 지원을 점차 줄여나가는 것이 중요합니다.

• 개별화: 학습자의 개별적인 필요와 능력 수준에 맞춰 지원을 제공해야 합니다.

• 다양한 형태: 질문, 힌트, 예시, 모델링, 피드백 등 다양한 형태로 지원을 제공할 수 있습니다.

예시:

• 초등학교 수학: 덧셈을 처음 배우는 학습자에게 구체물(블록, 손가락 등)을 사용하여 덧셈의 개념을 이해하도록 돕고, 점차적으로 구체물 없이 덧셈을 할 수 있도록 유도합니다.

• 중학교 과학: 복잡한 과학 실험을 수행할 때, 교사가 실험 과정을 단계별로 나누어 설명하고, 각 단계마다 필요한 지원을 제공하여 학습자가 실험을 성공적으로 수행하도록 돕습니다.

• 고등학교 국어: 에세이 작성 과제를 수행할 때, 교사가 에세이 작성의 개요를 함께 작성하거나, 좋은 에세이의 예시를 보여주는 등 학습자가 에세이 작성 과정을 이해하고 스스로 작성할 수 있도록 돕습니다.

• 대학교 프로그래밍: 프로그래밍 언어를 처음 배우는 학습자에게 간단한 예제 코드를 제공하고, 코드 작성 과정에서 발생하는 오류를 함께 해결하며, 점차적으로 스스로 코드를 작성할 수 있도록 유도합니다.

임시 구조물의 효과:

임시 구조물은 학습자의 자기효능감을 높이고, 학습 동기를 유발하며, 학습 성취도를 향상시키는 데 효과적인 것으로 알려져 있습니다. 또한, 학습자의 자기주도 학습 능력을 향상시키고, 문제 해결 능력을 개발하는 데에도 도움을 줄 수 있습니다.

주의할 점:

임시 구조물은 학습자의 자립을 돕기 위한 도구이므로, 학습자에게 과도한 의존성을 유발하지 않도록 주의해야 합니다. 또한, 학습자의 개별적인 필요와 능력 수준에 맞춰 적절한 지원을 제공하는 것이 중요합니다.

1부_품성 기량

더 멀리 도약하게 하는 힘

• 연성기량(soft skills) vs 경성기량(had skills)

• 품성 기량은 인간을 기계 이상의 존재로 승격시킨다.

• 장거리를 여행하려면 적절한 종류의 불편함, 적절한 정보를 흡수하는 역량, 그리고 적절한 불완전함을 받아들이는 의지가 필요하다.

1장 불편함의 피조물

학습이라는 참기 어려운 어색함 받아들이기

품성은 편안하고 고요한 상황에서 발달하지 못한다.

오로지 시련과 고통을 겪음으로써 영혼은 강인해지고

시각이 명료해지고 야망이 타오르고 성공을 성취하게 된다. (헬렌켈러)

• 불편함을 받아들이게 되면 서로 다른 수많은 학습의 형태에서 숨은 잠재력을 펼치게 된다. 불편함을 마주할 용기를 내는게 품성 기량이다.

  1. 불편함을 감수하고 편안한 학습 유형을 던져버릴 정도의 용기 (48)

  글쓰기는 학습 도구다. 글쓰기를 하면 여러분의 지식과 논리 사이의 간극이 노출된다. 따라서 가정을 설득력있게 표현하고 반박 논리를 개발하도록 해준다. 글이 불분명하면 생각이 불분명하는 징후이다... 편안하게 느껴지면 잘못하고 있는 셈이다. (53)

  2. 습득한 지식을 이용할 용기 (56)

  쓰지 않으면 애초에 습득하지 못할지 모른다. (56)

  3. 불편한 상황을 받아들이고 적극적으로 추구하는 데 그치지 않고 용기를 내 더 많은 실수를 함으로써 불편한 상황을 증폭시키는 용기

체계적 둔감화(Systematic Desensitization)와 범람(Flooding) 치료법의 학습 및 품성 기량 시사점

체계적 둔감화는 점진적인 노출과 이완 기법을 통해 공포를 극복하도록 돕는 치료법입니다. 이는 학습에서 점진적인 난이도 상승과 긍정적인 강화의 중요성을 시사합니다. 학습자가 새로운 내용을 배울 때, 쉬운 단계부터 시작하여 점차 어려운 단계로 나아가는 것이 효과적입니다. 또한, 성공적인 학습 경험을 통해 자신감을 얻고, 긍정적인 강화를 통해 학습 동기를 유지하는 것이 중요합니다.

범람은 공포 자극에 대한 갑작스럽고 강렬한 노출을 통해 공포 반응을 감소시키는 치료법입니다. 이는 학습에서 도전적인 과제와 회복탄력성의 중요성을 시사합니다. 학습자가 어려운 과제에 직면했을 때, 두려움을 극복하고 도전하는 과정을 통해 성장할 수 있습니다. 또한, 실패를 경험하더라도 좌절하지 않고 다시 시도하는 회복탄력성을 기르는 것이 중요합니다.

두 치료법 모두 두려움 극복과 자신감 향상이라는 품성 기량을 함양하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 체계적 둔감화는 점진적인 성공 경험을 통해 자신감을 키우고, 범람은 어려운 상황에 맞서 싸우는 용기를 기르는 데 도움이 됩니다.

2장 인간 스펀지

흡수하고 적응하는 역량 구축하기

해면(sea sponge)

• 기본적인 문해력이 있으면 품성 기량을 훨씬 효과적으로 이용할 수 있다. 학습에서 주도력을 발휘하면 더 빨리 배우게 된다. (75)

• 자발적으로 시작하면 더 멀리까지 가게 된다. (75)

흡수역량

흡수역량은 새로운 정보를 인식하고 가치를 평가하고 동화하고 새로운 정보를 적용하는 능력으로서 두 가지 핵심적인 습관이 결정한다.

1. 정보를 확보하는 방법

2. 정보를 걸러낼 때 추구하는 목표

3. 최적점은 주도력과 성장 지향성이 만났을 때다. 바로 이 상태일 때 사람들은 스펀지가 된다.

• 우리는 공손함가 친절함을 혼동하고 있다. 공손함은 지금 당장 사람들을 기분좋게 만들기 위해 비판을 자제하는 태도다. 친절함은 사람들이 어떻게 하면 내일 더 나은 사람이 될지에 대해 솔직하게 의견을 말하는 태도이다. (83)

• 비판을 하든 응원을 하든 둘 중 하나를 하기는 쉽다. 그러나 코치가 되기는 훨씬 힘들다. 비판하는 사람은 여러분의 약점만 보고 치부를 공격한다. 응원하는 사람은 여러분의 장점만 보고 가장 큰 단점만 찬양한다. 코치는 여러분의 잠재력을 보고 여러분이 훨씬 나은 사람이 되도록 돕는다. (84)

• 조언을 구하는 것은 상대방의 능력을 존중한다는 징표다.

  

• 초보자는 비판보다 칭찬을 구하고 경청할 가능성이 훨씬 크다. 전문가들은 정반대다. 전문가는 격려보다는 개선 방법에 대한 제안에 훨씬 민감하게 반응한다.

• 경험이 쌓이면서 여러분은 매우 잘할 수 있다는 자신감을 얻는다. 그 시점에 여러분은 인정이 아닌 정보를 구하게 된다.

• 스펀지가 된다는 것은 ... 친화적 역량이 있어야 한다. 제대로 스펀지가 되려면 우리를 성장하게 해주는 영양분을 빨아들이는 데서 그치면 안된다. 영양분을 배출해 다른 이들도 성장하도록 도와야 한다. (91)

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3장 불완전주의자

결함과 무결함 사이의 최적점 찾기

그는 벚나무 쪽으로 걸어가 가지를 흔들어 꽃잎이 바닥에 떨어지게 했다. 그는 불완전함에서 아름다움을 찾아냄으로써 스스로 장인이 될 준비가 되어 있음을 입증했다. (102)

와비사비는 불완전함에 내재하는 아름다움을 기리는 기법이다. 일부러 불완전함을 창조하는 게 아니라 결함은 필연적이라는 사실을 받아들이는 태도이다. (102)

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2부_동기를 유발하는 임시 구조물

성장을 가로막는 장애물 극복하기

4장 계획적인 놀이와 휴식

일상에 열정 불어넣기

5장 정체기에서 벗어나기

진전을 향해 에둘러 가는 길

6장 중력 거스르기

혼자 힘으로 나는 기술

3부_기회를 만드는 체제

기회의 문과 창문을 활짝 열어젖히기

7장 모든 아이가 앞서가는 사회

학생들의 잠재력을 최대한 끌어낼 학교 설계하기

8장 황금 캐기

팀에서 집단 지성 발굴하기

9장 다듬지 않은 다이아몬드 원석

숨은 잠재력을 지닌 인재 발견하기

숨은 잠재력을 실현하는 효과적인 행동 지침