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명확한 전략 없이 AI에 투자하며 돈을 낭비하는 기업들에 대한 비판

Cloudflare CEO Matthew Prince는 대부분의 기업이 AI에 대한 투자로 낭비하고 있다고 합니다.

명확한 전략 없이 AI에 투자하며 돈을 낭비하는 기업들에 대한 비판 image 1

📝 요약: Matthew Prince, Cloudflare의 공동 창립자 겸 CEO는 Fortune Brainstorm AI 컨퍼런스에서 대부분의 기업들이 명확한 전략 없이 AI에 투자하며 돈을 낭비하고 있다고 비판했습니다.

또한 Amazon과 같은 주요 클라우드 제공업체가 전송 비용을 인상하여 GPU에 대한 액세스를 인위적으로 제한하고 있다고 비판했습니다.

Jennifer Tejada, PagerDuty의 CEO는 AI 전략을 간단하게 유지하고 직원들을 실용적인 사용 사례 발굴에 참여시키는 것의 중요성을 강조했습니다.

🗣 유저 1의 의견: "대부분의 기업들은 지불하는 소프트웨어를 제대로 활용하지 못해요. AI도 마찬가지죠."

🗣 유저 2의 의견: "소프트웨어 구성이 예상보다 어렵고 다른 시스템과 잘 통합되지 않아요."

🗣 유저 3의 의견: "벤더 판매는 소프트웨어의 기능을 과장하여 기업을 현혹시켜요.

  1. 벤더의 과장된 홍보: 소프트웨어 벤더들은 자신들의 제품이 할 수 있는 것에 대해 과도하게 낙관적이고 현실과 동떨어진 그림을 그립니다.

  2. 기업의 구매 결정: 기업은 이러한 홍보에 현혹되어 소프트웨어를 구매하고 IT 부서나 제품 관리팀에 구현을 맡깁니다.

  3. 소프트웨어 구성의 어려움: 소프트웨어 설정이 예상보다 훨씬 복잡하며 다른 시스템과의 통합도 잘 이루어지지 않습니다.

  4. 구현을 위한 컨설팅 회사 고용: 기업은 구현을 돕기 위해 컨설팅 회사를 고용합니다.

  5. 컨설팅 회사의 제한적 접근: 컨설팅 회사는 위험과 범위를 최소화하기 위해 가능한 한 기본적인 구현만을 시도합니다.

  6. 컨설팅 비용 부담과 기능 부족: 기업은 높은 컨설팅 비용을 부담하면서도 제대로 기능하지 않는 소프트웨어를 얻게 됩니다.

  7. 수동 절차 도입: 문제를 일부 해결하기 위해 기업은 수동적인 절차를 도입합니다.

  8. 작업 흐름의 복잡성 증가: 이러한 수동 절차는 일상 업무에 부담을 더하며 전체적인 작업 흐름을 더욱 복잡하게 만듭니다.

  9. 새로운 해결책 탐색: 결국 기업은 만병통치약을 약속하는 다른 벤더를 찾기 시작합니다."

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