EliseAI는 임대인을 도와주는 챗봇을 위해 7,500만 달러를 유치했습니다.
- EliseAI는 임대인을 위한 AI 기반 부동산 관리 도구를 개발하는 회사로, 시리즈 D 라운드에서 7,500만 달러를 모금했고, 회사 가치는 10억 달러에 달합니다.
- EliseAI는 CEO 민나 송과 공동 창업자 토니 스토야노프가 케임브리지 대학 학부 시절에 만난 이후 설립했습니다.
- 민나 송은 뉴욕에서 부동산 회사의 행정 보조로 일하면서 임대 및 리싱 산업의 비효율성에 주목하게 되었습니다.
- EliseAI는 2017년에 설립되었으며, 임차인과의 메시지, 이메일, 전화 응대를 자동화하는 챗봇을 운영합니다.
- EliseAI는 내부적으로 생성된 데이터만을 사용하며, 외부 데이터를 구매하거나 사용하지 않습니다.
- 사용자는 자신들의 데이터 삭제, AI 훈련 데이터 제공 거부, 데이터 사본 수신 등을 요청할 수 있습니다.
- 일부 리뷰는 EliseAI 챗봇의 미묘한 차이를 이해하지 못하는 점을 비판하며, 필요시 관리자와 연결에 실패하거나 주요 정보 없이 투어를 예약하는 등 문제를 지적합니다.
- 그러나 EliseAI의 챗봇은 평균적으로 임대 투어 예약을 125% 증가시키고, 연체율을 50% 감소시킨다고 합니다.
- EliseAI는 멀티 패밀리 및 싱글 패밀리 렌탈 소유자와 제3자 부동산 관리 회사에 대한 운영 효율성을 향상시키고, 임대 점유율 증가 및 연체료 감소를 목표로 합니다.
- EliseAI는 대시보드를 통해 재산 관리자가 입주자와 주민 요청을 추적하고, 운영 보고서를 생성하며, 갱신 진행 상황을 모니터링 할 수 있는 기능을 제공합니다.
- EliseAI는 Colleen AI, Funnel, Knock, LeaseHawk 등과 경쟁하며, 미국 상위 50개의 렌탈 하우징 운영사 중 70%를 포함해 350개 이상의 고객을 보유하고 있습니다.
- EliseAI는 150명의 풀타임 직원을 고용하고 있으며, 의료 시장으로의 확장을 계획 중입니다.
- EliseAI는 HealthAI라는 헬스케어 솔루션을 2023년에 출시했으며, 이는 이미 여러 의료 제공자가 사용하고 있습니다.
- 시리즈 D 라운드는 Sapphire Ventures가 주도했으며, Point72 Private Investments, Divco West, Navitas Capital 및 Koch Real Estate Investments가 참여했습니다.
- 새로 모금된 자금은 채용, AI 연구 및 개발, 제품 개발, 시장 진출 지원에 사용할 예정입니다.
- Sapphire Ventures의 파트너 Cathy Gao가 EliseAI의 이사회에 합류할 예정입니다.
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