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AI는 기술 인력 해고를 주도하지 않으며 내러티브를 바꿀 때입니다.

2024-02-22
  • 기술 분야의 대규모 해고 현상에서 AI가 원인으로 지목받고 있지만, 이를 뒷받침하는 명확한 증거는 부족함
  • AI 강사는 경제적 다이내믹, 아웃소싱, 리드 관리와 같은 다른 요인을 더 면밀히 조사할 필요가 있음을 언급
  • 두올링고는 10%의 계약직을 해고했으며, 일부는 AI 때문에 같은 작업을 하는 사람 수가 줄어들었다고 보도
  • 구글은 머신러닝 기법을 활용해 고객이 광고를 구매하도록 돕는 것에 점점 의존하고 있으며, 이로 인해 광고 판매 부서 내에서 불안감이 커지고 있음
  • AI가 인간 노동자의 필요를 대체하여 직업을 대신하지 않더라도, AI 개발에 대한 기업의 투자가 다른 분야의 감원을 초래할 수 있음
  • 특히 SAP는 AI에 대한 새로운 초점을 맞춘 조직 개편을 발표하여 약 8,000명 직원의 직장에 영향을 미침
  • 스웨덴 핀테크 회사 Klarna는 고용 동결을 발표하고, 자연 감소가 발생할 때 AI가 부족한 인력을 메울 것이라고 CEO가 언급
  • 갈룹 설문 조사에 따르면, 포춘 500의 CHRO 중 72%가 3년 이내에 AI가 회사 내 직업을 대체할 것으로 생각함
  • AI는 여전히 노동 시장에서 "애매한" 역할을 하고 있으며 대규모로 직업이 자동화되고 있다는 명확한 증거는 없으나, 특정한 작업을 강화하거나 자동화하는 데에는 활용됨
  • 기술 업계의 변화하는 초점, 예를 들어 새로운 AI 인재를 데려오는 것이 비용이 많이 들고 경쟁이 치열해진다는 점, 이러한 변화가 연중 계속될 것으로 예상됨

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