Salesforce, OpenAI 및 Anthropic과 AI 파트너십 확장
- 세일즈포스가 OpenAI와 Anthropic과의 AI 협력을 강화하고 있습니다.
- OpenAI의 모델, 특히 GPT-5가 Agentforce 360에 통합되고 ChatGPT를 통해 접근 가능합니다.
- 이를 통해 세일즈포스 고객들은 ChatGPT 안에서 판매 데이터를 검색하고, 대화를 검토하며, Tableau 분석을 생성할 수 있습니다.
- 한편, Anthropic은 Claude 모델을 통해 세일즈포스와의 파트너십을 확대하고 있으며, 금융 및 의료 등 규제를 받는 산업에 서비스를 제공할 예정입니다.
- Claude 모델은 Agentforce와 Slack에 내장될 예정이며, 세일즈포스의 데이터 보안 신뢰 레이어가 적용됩니다.
- 세일즈포스는 사람들이 AI 에이전트 및 데이터를 하나의 환경에서 연결할 수 있는 통합 플랫폼인 Agentforce 360의 글로벌 출시를 발표했습니다.
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