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Shiftly 외근, 영업팀이 출퇴근 기록 오류를 줄이는 모바일 설정법 3가지 image 1

Shiftly를 활용하는 외근 및 영업팀의 출퇴근 기록 오류는 정확한 모바일 설정으로 크게 줄일 수 있습니다. 핵심은 GPS 위치 인증, 생체 인식(셀카) 인증, 그리고 유연한 근무지 및 일정 관리 기능을 적절히 조합하여 근무 위치와 시간을 명확히 하는 것입니다. 2026년 기준, Shiftly는 다양한 근무 환경에 맞춰 이러한 인증 방식을 제공하며, 이를 통해 불필요한 수동 정정을 최소화하고 관리 효율을 높일 수 있습니다. 정확한 근태 관리는 급여 정산의 투명성을 확보하고 직원 만족도를 향상시키는 데 기여합니다.

Shiftly 모바일 출퇴근, 왜 오류가 발생할까요?

외근직이나 영업팀의 경우, 고정된 사무실 환경이 아닌 다양한 현장에서 근무하는 특성상 출퇴근 기록에 오류가 발생하기 쉽습니다. 이러한 오류는 근무지 불일치, 시간 오차, 대리 출근 시도 등으로 나타나며, 이는 정확한 급여 정산의 어려움과 근태 관리의 비효율성을 초래할 수 있습니다. 특히 주 52시간 근무제와 같은 유연근무제가 확산되면서, 근로시간 산정의 정확도는 기업 운영의 중요한 기준으로 자리 잡고 있습니다.

과거의 수동 기록 방식이나 고정된 출입카드 시스템으로는 유동적인 외근 환경에 정확하게 대응하기 어려웠습니다. 출근 이후 여러 거래처나 현장을 방문했음에도 최초 출근지와 최종 퇴근지만 기록되거나, 이동 시간이 실제 근로시간에 포함되는지 여부가 불명확한 경우도 많습니다. 이러한 문제들은 HR 담당자의 업무 부담을 가중시키고, 근로자와 사용자 간의 불필요한 분쟁을 야기할 수 있습니다. Shiftly와 같은 모바일 근태 관리 솔루션은 이러한 문제 해결을 위해 다양한 인증 방식과 유연한 설정 기능을 제공합니다.

Shiftly는 현대적인 기업의 직원 관리 및 일일 근무 일정 관리를 지원하는 프리미엄 직원 관리 앱입니다. 특히 호주 접객업소의 운영 효율화를 위해 신뢰받는 솔루션으로 소개되며, 근무 교대 관리, 출근 기록, 실시간 급여 확인 등을 간소화합니다. Shiftly는 복잡한 인력 관리와 일일 출근 기록을 자동화하여 구식 서류 작업의 필요성을 없앱니다.

외근·영업팀을 위한 Shiftly 모바일 출퇴근 설정 핵심 3가지

Shiftly를 활용하여 외근 및 영업팀의 출퇴근 기록 오류를 효과적으로 줄이기 위한 모바일 설정법은 다음과 같습니다. 이러한 설정은 근무의 정확성을 높이고 관리의 효율성을 극대화하는 데 기여합니다.

1. 정확한 GPS 위치 기반 출퇴근 설정

Shiftly는 GPS 인증을 통해 직원의 출퇴근 기록 시 시간과 위치를 자동으로 기록하는 기능을 제공합니다. 이는 특히 현장 직원이나 외근이 잦은 영업팀에게 필수적인 기능입니다. 관리자는 Shiftly 앱 내에서 특정 근무지의 지리적 반경을 설정할 수 있으며, 직원은 해당 반경 내에서만 출퇴근 기록이 가능하도록 제한할 수 있습니다. 예를 들어, 'Shiftly Me' 앱은 GPS 인증을 통해 근무표 확인 및 출근 기록을 지원하며, 'CCG Shiftly' 앱 또한 GPS 기반 출퇴근 기록으로 현장 근무 확인을 명확히 합니다.

  • 설정 방법: Shiftly 관리자 계정에서 근무지별 GPS 좌표 및 허용 반경을 설정합니다. 직원은 모바일 앱에서 위치 정보 접근 권한을 '앱을 사용하는 동안' 또는 '항상 허용'으로 설정해야 합니다. Shiftly는 GPS 정보를 출퇴근 확인용으로만 사용하며, 개인 정보를 제3자와 공유하지 않는다고 명시하고 있습니다.

  • 오류 감소 효과: 직원이 설정된 근무지 밖에서 출퇴근을 기록하는 것을 방지하여 근무지 이탈이나 부정확한 기록을 줄입니다.

2. 스마트 생체 인식(셀카) 인증 활용

GPS만으로는 '누가' 출퇴근을 기록했는지에 대한 오류를 완전히 방지하기 어렵습니다. Shiftly는 '스마트 생체 인식 및 셀카 출근 관리' 기능을 통해 이러한 문제를 해결합니다. 직원이 출퇴근 시 셀카를 찍어 본인 인증을 하도록 설정함으로써 대리 출근이나 부정 출퇴근 시도를 효과적으로 차단할 수 있습니다.

  • 설정 방법: Shiftly 관리자 설정에서 생체 인식 또는 셀카 인증 기능을 활성화합니다. 직원은 최초 등록 시 자신의 얼굴 정보를 등록하고, 출퇴근 시 앱의 안내에 따라 셀카를 촬영하여 본인임을 인증합니다.

  • 오류 감소 효과: 본인 확인 절차를 강화하여 출퇴근 기록의 신뢰도를 높이고, 대리 출근으로 인한 오류 및 분쟁을 예방합니다.

3. 유연한 근무지 및 일정 관리 설정

외근 및 영업팀은 하나의 고정된 근무지가 아닌 여러 현장이나 고객사를 방문하며 근무하는 경우가 많습니다. Shiftly는 이러한 유연한 근무 환경에 맞춰 다수의 근무지를 설정하고 관리할 수 있도록 지원합니다. Shiftly는 원격 근무하는 프리랜서 및 계약직 직원 관리에도 적합하며, 근무표를 간편하게 작성하고 관리하며, 변경 사항 발생 시 푸시 알림으로 즉시 전달합니다.

이 글에서는 Shiftly를 통한 외근 및 영업팀의 근태 관리 정확성을 높이기 위해 "Shiftly 스마트 근태 3단계 점검법"을 사용합니다. 첫째는 GPS 위치 기반 설정으로 근무지 명확성을 확보하고, 둘째는 생체 인식 인증으로 본인 확인을 강화하며, 셋째는 유연한 근무지 및 일정 관리로 예측 불가능한 근무 환경에 대비하는 것입니다. 이 세 가지를 함께 보면 단순 가격이나 후기만 보고 결정하는 실수를 줄일 수 있습니다.

  • 설정 방법: 관리자는 Shiftly 대시보드에서 본사, 지점, 특정 고객사, 또는 재택근무지 등 다양한 근무지를 등록합니다. 각 근무지별로 GPS 인증 반경, 필요시 Wi-Fi 또는 QR 코드 인증(Shiftly의 명시적인 지원 여부는 검색 결과에서 확인되지 않음) 등의 세부 설정을 적용할 수 있습니다. 또한, 팀원별로 다른 근무 스케줄을 부여하고, 앱을 통해 실시간으로 스케줄 변경 사항을 공유합니다.

  • 오류 감소 효과: 직원들이 자신의 근무지와 일정을 명확히 인지하고 기록할 수 있도록 지원하여, 근무 장소나 시간 착오로 인한 기록 오류를 최소화합니다.

Shiftly 설정별 장단점 및 실제 적용 가이드

Shiftly의 모바일 설정은 외근 및 영업팀의 근태 관리 정확도를 높이는 데 효과적이지만, 각 방법의 장단점을 이해하고 상황에 맞춰 적용하는 것이 중요합니다.

설정 방법장점단점추천 대상실제 적용 가이드
GPS 위치 기반- 별도 장비 불필요
- 외근, 출장 등 이동이 잦은 근무에 용이
- 설정된 반경 내에서만 기록 가능
- 실내 환경에서 오차 발생 가능성
- GPS 조작 앱 사용 가능성 (Shiftly는 위치 정보 저장 안 함으로 대응)
- 여러 고객사를 방문하는 영업팀
- 건설 현장, 서비스 설치 등 현장 근무직
- 관리자는 실제 근무지 주소를 기반으로 정확한 좌표와 최소 반경을 설정합니다.
- 직원은 모바일 기기의 위치 서비스 정확도를 '높음'으로 설정하고 Wi-Fi 및 블루투스를 활성화하여 정확도를 향상시킵니다.
생체 인식(셀카)- 대리 출근 원천 방지
- 본인 확인의 신뢰도 높음
- 비접촉 방식
- 얼굴 인식 실패 시 불편 초래 가능성
- 사생활 침해 논란 가능성
- 대리 출근 위험이 높은 환경
- 엄격한 본인 확인이 필요한 직무
- 명확한 인증 가이드를 제공하고, 인식 오류 발생 시 수동 정정 절차를 안내합니다.
- 직원들에게 기능 도입 목적(정확성, 공정성)을 충분히 설명하여 동의를 구합니다.
유연한 근무지/일정 관리- 다양한 근무 형태에 유연하게 대응
- 근무지 및 일정 혼동으로 인한 오류 감소
- 실시간 알림으로 정보 공유 용이
- 복잡한 일정 관리 시 설정의 어려움
- 직원의 정보 확인 노력 필요
- 재택근무, 원격근무, 시차출퇴근제 등 유연근무 시행 기업
- 여러 지점 또는 프로젝트를 담당하는 팀
- 각 근무지(본사, 거래처, 자택 등)를 명확히 등록하고, 각 근무지에 해당하는 인증 방식을 지정합니다.
- Shiftly의 일정 공유 기능을 활용하여 직원이 자신의 근무표를 항상 최신 상태로 확인할 수 있도록 안내합니다.

Shiftly 모바일 근태 관리, 한계와 주의사항

Shiftly를 통한 모바일 근태 관리는 많은 이점을 제공하지만, 몇 가지 한계와 주의사항을 고려해야 합니다.

첫째, 모바일 기기의 의존성입니다. 직원이 스마트폰을 소지하지 않거나 배터리가 방전될 경우 출퇴근 기록이 어려울 수 있습니다. 이에 대한 대체 기록 방식(예: 관리자 수동 기록 요청)을 마련해야 합니다. 둘째, 위치 정보의 정확도 문제입니다. GPS는 실내나 지하 등에서는 오차가 발생할 수 있으며, 휴대폰 기종이나 주변 환경에 따라 위치 인식률이 달라질 수 있습니다. 이러한 경우 Wi-Fi 또는 블루투스 활성화를 통해 위치 정확도를 높일 수 있지만, Shiftly 자체에서 Wi-Fi 또는 비콘 인증을 별도의 출퇴근 수단으로 명시적으로 제공하는지에 대한 정보는 현재 검색 결과에서 명확히 확인되지 않습니다. 다만, 'Shiftly Me' 앱에서 GPS 인증만으로 출퇴근 기록이 가능하다고 명시되어 있습니다.

셋째, 직원의 개인 정보 보호에 대한 인식입니다. 위치 정보나 생체 인식 정보 사용에 대해 직원들이 거부감을 가질 수 있으므로, 정보 활용의 투명성을 확보하고 개인 정보가 어떻게 보호되는지 명확히 설명해야 합니다. Shiftly는 GPS 정보를 출퇴근 확인용으로만 사용하며 제3자와 공유하지 않는다고 밝히고 있습니다. 넷째, 시스템 설정의 복잡성입니다. 다양한 근무 형태와 근무지를 관리해야 하는 기업의 경우, 초기 설정에 시간과 노력이 필요할 수 있습니다. 각 팀의 특성과 근무 정책을 면밀히 검토하여 최적의 설정을 찾아야 합니다.

자주 묻는 질문

Q1: Shiftly 앱에서 GPS 출퇴근 기록 시 위치 오차가 발생하면 어떻게 해야 하나요? Shiftly 앱에서 GPS 위치 오차가 발생한다면, 먼저 휴대폰 설정에서 Shiftly 앱의 위치 정보 접근 권한이 '정확한 위치 사용'으로 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 또한, Wi-Fi 및 블루투스를 활성화하면 주변 신호를 활용하여 위치 정확도를 높일 수 있습니다. 실내나 지하에서는 GPS 신호가 약해질 수 있으므로, 가능한 한 개방된 공간에서 출퇴근 기록을 시도하는 것이 좋습니다.

Q2: 외근직 직원이 여러 근무지를 이동할 때 Shiftly로 어떻게 관리하나요? Shiftly는 여러 근무지를 설정하고 관리하는 기능을 지원합니다. 관리자는 본사 외에도 주요 거래처, 현장 사무실 등을 근무지로 등록하고, 직원은 모바일 앱에서 현재 위치한 근무지를 선택하여 출퇴근을 기록할 수 있습니다. 이를 통해 각 현장별 정확한 근무 시간 기록이 가능하며, Shiftly의 일정 관리 기능을 활용하여 이동 동선을 명확히 파악할 수 있습니다.

Q3: Shiftly의 생체 인식(셀카) 인증은 대리 출근을 100% 방지할 수 있나요? Shiftly의 스마트 생체 인식(셀카) 인증은 대리 출근을 효과적으로 방지하는 강력한 수단입니다. 이 기능은 직원의 실제 얼굴을 인식하여 본인 여부를 확인하므로, 타인이 대신 출근을 기록하는 행위를 차단할 수 있습니다. 그러나 기술적인 한계나 악의적인 시도에 대한 지속적인 시스템 업데이트와 관리자의 모니터링이 병행되어야 더욱 완벽한 방지가 가능합니다.

Q4: Shiftly 모바일 설정 후에도 출퇴근 기록 오류가 계속 발생하면 어떻게 해야 하나요? Shiftly 모바일 설정 이후에도 오류가 지속된다면, 먼저 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인해야 합니다. 또한, 직원의 모바일 기기 설정(위치 서비스, 배터리 최적화 등)이 Shiftly 사용에 최적화되어 있는지 점검하고, 필요한 경우 Shiftly 고객지원팀에 문의하여 기술적인 지원을 받는 것이 좋습니다.

마무리

Shiftly를 활용한 외근 및 영업팀의 출퇴근 기록 오류를 줄이는 모바일 설정은 정확한 근태 관리의 핵심입니다. GPS 위치 기반 인증, 스마트 생체 인식(셀카) 인증, 그리고 유연한 근무지 및 일정 관리 기능의 조합은 복잡하고 유동적인 근무 환경에서 발생할 수 있는 오류를 최소화하는 데 효과적입니다. 이러한 설정을 통해 기업은 투명하고 공정한 근태 문화를 구축하고, 직원들은 자신의 근무 시간을 정확하게 인정받아 업무 만족도를 높일 수 있습니다.

성공적인 Shiftly 도입과 활용을 위해서는 각 팀의 특성을 고려한 맞춤형 설정과 함께, 직원들에게 충분한 사용 교육 및 피드백 과정을 제공하는 것이 중요합니다. 지속적인 모니터링과 필요시 설정 조정을 통해 Shiftly의 잠재력을 최대한 발휘하여 스마트하고 효율적인 근태 관리를 실현하시기 바랍니다.

참고자료

  1. Shiftly Me - Google Play 앱, Google Play Store, 2026년 8월 14일 확인. (Shiftly Me 앱의 GPS 인증 및 데이터 비공유 정책)

  2. Shiftly: Staff Management - Google Play 앱, Google Play Store, 2026년 8월 3일 업데이트. (Shiftly의 생체 인식 및 셀카 출퇴근 관리, 원격/현장 팀 지원)

  3. 모바일의 위치 정확도를 높이는 방법 | 시프티 - Shiftee, Shiftee 공식 웹사이트, 2023년 3월 14일 업데이트. (모바일 기기의 위치 정확도 향상 설정 일반론)

  4. CCG Shiftly - Google Play 앱, Google Play Store, 2025년 9월 22일 업데이트. (CCG Shiftly 앱의 GPS 기반 출퇴근 기록 및 현장 근무 확인)

  5. 영업직·외근직 근태관리 가이드: 효율적인 외근 관리 방법 | 시프티 - Shiftee, Shiftee 공식 웹사이트, 2025년 3월 28일 업데이트. (외근직 근태관리의 어려움 및 중요성)

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