HP 프린터를 새로 연결하거나 운영체제를 업데이트한 뒤 드라이버가 인식되지 않을 때는 HP 공식 지원 홈페이지에서 모델명과 운영체제를 정확히 대조해 드라이버를 내려받아 설치해 보세요.
HP 프린터 드라이버 다운로드 설치, 이렇게 확인하세요
HP 프린터 드라이버는 공식 사이트에서 받는 게 안전합니다. 모델명에 따라 드라이버가 다릅니다. 운영체제 버전도 함께 확인해야 해요.
| 구분 | 확인 내용 |
|---|---|
| 필요 정보 | 프린터 모델명, 운영체제(윈도우/맥) 버전 |
| 확인 경로 | HP 공식 지원 홈페이지 |
| 설치 방식 | 자동 감지 도구 또는 수동 다운로드 |
| 주의사항 | 비공식 사이트 다운로드 지양 |
확인사항
프린터 뒷면이나 하단에서 정확한 모델명을 먼저 확인해 주세요.
사용 중인 운영체제 버전(윈도우 10, 11 등)을 확인해 주세요.
공식 도메인(support.hp.com)이 맞는지 다시 한번 확인해 주세요.
설치 전 기존 드라이버 삭제 여부는 안내 문구를 따라 주세요.
무료 다운로드를 가장한 광고성 사이트는 피해 주세요.
설치 후 인식이 안 되면 USB 케이블이나 네트워크 연결 상태도 확인해 주세요.
자주 묻는 질문
Q. 모델명을 모르면 어떻게 확인하나요? 프린터 본체 라벨이나 제품 상자에서 모델명을 확인할 수 있습니다.
Q. 자동으로 드라이버를 찾아주는 기능도 있나요? 공식 홈페이지에서 제공하는 자동 감지 도구를 이용하면 모델을 자동으로 인식합니다.
Q. 맥과 윈도우 드라이버가 같은가요? 운영체제별로 드라이버가 다르므로 반드시 구분해서 다운로드해 주세요.
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