인도 DPDPA와 은행 데이터 보호: 핵심 개념 정리

디지털 개인정보 보호법(DPDPA)이란?

인도 정부가 2023년에 제정한 디지털 개인정보 보호법(DPDPA)은 개인의 데이터 프라이버시를 보호하기 위한 첫 종합 법안입니다. 이 법은 개인 정보가 안전하게 처리되고, 잘 보호받도록 다양한 규정을 도입했습니다. 모든 기업, 특히 금융기관이 고객 데이터를 다룰 때 따라야 할 지침이 포함되어 있습니다.

인도 은행에 적용된 DPDPA의 새로운 규제

2025년 초, 인도 중앙은행(RBI)은 은행 및 금융기관에 DPDPA 준수를 강화하도록 공식 지침을 내렸습니다. 이 명령에 따라, 모든 은행과 피험기업(테스트 참가 기업)은 자체적으로 데이터 보호 운영과 기술적 장치를 정확하게 갖춰야 합니다. 규정 위반 시 법적 책임을 지게 됩니다.

RBI 규제 샌드박스란?

RBI가 운영하는 규제 샌드박스란 새로운 서비스나 기술을 실제 환경에서 시험해볼 수 있도록 허용된 안전한 테스트 공간입니다. 여기에 참가하는 기업은 개인정보 유출을 막기 위한 다양한 안전장치를 필수적으로 도입해야 하며, DPDPA를 완전히 지키는 것이 요구됩니다. 최근에는 테스트 기간이 9개월로 늘어나고, 여러 파트너와의 사전 협업도 허용되었습니다.

기업이 DPDPA를 준수해야 하는 이유

기업들은 고객 정보를 책임있게 관리해야 할 법적, 윤리적 의무가 생겼습니다. DPDPA 덕분에 사용자의 동의를 얻는 절차가 까다로워졌고, 불법 정보 수집에 따른 위험이 커졌습니다. 기업이 법을 잘 지키면 고객 신뢰도 상승, 평판 개선 효과도 기대할 수 있습니다.

'Concur'와 데이터 보호 플랫폼의 역할

'Concur' 같은 전문 플랫폼은 기업이 개인정보 보호법을 쉽게 지킬 수 있게 돕습니다. 고객 동의를 자동 관리하고, 법적 요구사항을 실시간으로 점검하며, 조직에 맞춤 지원을 제공합니다. 이런 시스템을 쓰면 복잡한 규정이나 감사에도 걱정 없이 대응할 수 있습니다.

DPDPA와 동의 관리의 중요성

DPDPA 시행 이후, 기업들은 사용자의 데이터를 처리할 때 반드시 명확한 동의를 받아야 합니다. 이를 위해 'Consent Manager'(동의 관리 시스템)이 필요하며, 여러 기업들이 효율적으로 선택할 수 있는 다양한 솔루션이 제공되고 있습니다. 동의 받기, 관리, 감사 대응까지 모두 자동화가 가능해집니다.

데이터 보호 규제 강화가 가져올 변화

데이터 보호법과 은행 규제가 발전하면서, 인도 내 금융과 IT업계는 더욱 투명하고 안전한 환경으로 나아갑니다. 기업은 단순히 법을 지키는 것에서 더 나아가, 고객 중심의 신뢰받는 브랜드로 성장할 수 있는 기반을 마련하게 됩니다.

출처 및 참고 : RBI's New Directive on DPDPA for Banks