러셀 브런슨의 마케팅 설계자 (35)

21. '단 한 번의 제안' 스크립트

이 스크립트는 초기 구매 결정이 끝난 다음부터 시작된다.

고객이 원하는 결과를 달성하는 데 더 많은 도움이 될 제안을 하고, 고객이 다시 한번 '예'라고 대답하도록 설득하는 데 초점을 맞추는 것이다.

스크립트 구조

최초의 의사결정 확인: 열린 순환고리(Open Loop)를 유지해야 함

똑똑하다 -> 왜: 훌륭한 결정 및 이유

질문(다음 상품 혹은 추가 수량): 주문

배타적: 모든 사람들을 위한 제안이 아님

결과의 빠른 속도: 구매 보완

'단 한가지': 구매 성공이라는 목표 달성

미래 상상: 목적 달성 상황 설명

CTA(실행요청 버튼): 주문 방법 안내

보장: 리스트 최소화

가치 쌓기: 무료

희소성: 지금 당장 구매해야만 하는 근거를 제시하라!

두 번째 CTA: 반복

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