러셀 브런슨의 마케팅 설계자 (6)

3. 가치 사다리

예시) 무료 스케일링으로 가치 사다리를 제공하다.

1. 미끼를 만들어 꿈의 고객인 나를 끌어당긴 것

2. 나에게 가치를 제공하고 추가 가치를 제공하는 것

3. 일정 기간 후 더 큰 추가 가치 제공하는 것

가치 사다리 강령

목적 : 고객의 가치 사다리를 그리는 일!

정의 : 당신의 꿈과 고객이 당신에게 찾아오는 목적인 바로 그 행복한 결과가 무엇인지 정의하는 것에서부터 시작되어야 한다.

요약 : 우리가 제공하는 '어떤 것'을 통해서 '누군가가' '무엇을' 성취하도록 돕는다.

1. 당신이 봉사하고 싶은 사람은 어떤 사람인가?

2. 당신은 꿈의 고객에게 어떤 결과를 줄 수 있는가?

3. 당신이 고객에게 제공하고 싶은 새로운 기회는 무엇인가?

예시1) 우리는 동네 사람들이 자신 있게 아름다운 미소를 지을 수 있게 해줌으로써 자신감을 높이도록 돕는다.

예시2) 우리는 유망한 기업가들이 세일즈 퍼널이라는 프레임워크를 이용하여 자기 회사를 성장시키도록 돕는다.

가치 사다리는 사업 계획이다

정의 : 당신의 사업에서 가치 사다리는 실제 사업 계획이다.