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프롤로그
프롤로그: 성장은 운이 아니라 시스템이다

성장은 운처럼 보일 때가 많습니다.

어떤 제품은 광고비를 크게 쓰지 않아도 퍼지고, 어떤 서비스는 방문자를 많이 데려와도 금방 멈춥니다.

차이는 단순한 마케팅 기술이 아니라, 고객이 가치를 느끼고 다시 돌아오며 주변에 소개하고 기꺼이 돈을 내게 만드는 구조에 있습니다.

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책 소개

성장은 운처럼 보일 때가 많습니다. 어떤 제품은 광고비를 크게 쓰지 않아도 퍼지고, 어떤 서비스는 방문자를 많이 데려와도 금방 멈춥니다. 차이는 단순한 마케팅 기술이 아니라, 고객이 가치를 느끼고 다시 돌아오며 주변에 소개하고 기꺼이 돈을 내게 만드는 구조에 있습니다.

이 책은 그로스 해킹을 '꼼수'나 '한 번의 바이럴'이 아니라 제품, 데이터, 실험, 유통, 가격, 세일즈, AI 자동화가 연결된 성장 시스템으로 다룹니다. AARRR로 고객 여정을 진단하고, 퍼널을 성장 루프로 바꾸며, 활성화와 리텐션, 추천, PLG, 콘텐츠, SEO, 커뮤니티, 매출 지표까지 하나의 흐름으로 엮어 설명합니다.

특히 이 책은 대기업의 거대한 조직보다 스타트업, 1인 기업, SaaS 운영자, 크리에이터, 지식 플랫폼 운영자에게 맞춘 현실적인 실행서입니다. 각 장의 질문과 체크리스트, 실험 템플릿을 따라가면 독자는 자기 서비스의 핵심 지표, 가장 큰 병목, 첫 번째 성장 루프, 30일 실험 계획, 그로스 대시보드를 직접 설계할 수 있습니다.

성장은 더 많은 고객을 억지로 끌어오는 일이 아닙니다. 고객이 더 빨리 가치를 경험하도록 돕고, 그 경험이 반복과 추천과 수익으로 이어지게 만드는 일입니다. 이 책은 그 반복 가능한 성장 구조를 직접 설계하고 싶은 사람을 위한 실전 안내서입니다.

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