ChatGPT를 잘 쓰는 일은 더 이상 "좋은 프롬프트 몇 개를 아는 것"으로 끝나지 않습니다. 회의록을 요약하고, 보고서를 쓰고, 고객 문의를 분류하고, API로 업무 시스템을 연결하는 순간 질문은 달라집니다. 무엇을 입력해도 되는가, 어떤 근거를 믿을 것인가, 어디까지 자동화하고 어디서 사람이 승인해야 하는가. 이 책은 그 질문에 답하기 위한 한국어권 실무 가이드입니다.
이 책은 기초 사용법에서 시작해 프롬프트 설계, 한국어 문체와 조직 문화, 파일·검색·인용, 팀 협업, Projects와 custom GPTs, API와 구조화 출력, RPA와 관측가능성까지 차근차근 연결합니다. 교육·의료·법률·마케팅·개발·금융·창작·고객 서비스처럼 실제 현장에서 부딪히는 산업별 활용법도 "예시 프롬프트"에 머물지 않고, 책임 경계와 검토 절차까지 함께 다룹니다.
핵심은 AI를 맹신하지도, 막연히 두려워하지도 않는 태도입니다. ChatGPT는 강력한 초안 작성자이자 정리 도구이며, 잘 설계하면 팀의 반복 업무를 표준화하는 운영 자산이 됩니다. 그러나 환각, 최신성 부족, 개인정보, 보안, 법률·의료·금융 책임 문제를 무시하면 빠른 생산성은 곧 빠른 위험이 됩니다.
따라서 이 책의 목표는 독자를 '프롬프트를 많이 외운 사람'이 아니라 'AI가 들어갈 업무 흐름을 설계할 줄 아는 사람'으로 만드는 것입니다. 질문 설계, 문맥 관리, 도구 연결, 검증, 운영 정책이라는 다섯 단계를 따라가다 보면, ChatGPT를 개인의 요령이 아니라 팀과 조직이 신뢰할 수 있는 일하는 방식으로 바꾸는 법을 익히게 될 것입니다.
